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上海际珂信息科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-19
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

一、岗位职责:

1、负责及时处理通过网络咨询的客户问题;

2、引导客户留下联系方式,转交市场部;

3、CRM后台数据抓取转交市场部;

4、收集客户反馈建议或意见,整理并交运营总监。

二、岗位要求:

1、高中及以上学历;

2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右,文字表达能力强。

3、善于网络访客交流沟通,具备沟通技巧的创新和整理相应话述模版。

三、公司秉持以人为本的理念,建立了科学人性的管理制度和福利体系:
1、基础福利:包括社会保险、带薪休假、奖金提成、团体旅游、生日福利、节日福利、月度年度表彰等。
2、岗位晋升与加薪:符合考核的员工会随时晋升,同时享受加薪。
3、温馨舒适的办公环境、人性规范的管理制度、丰厚诱人的薪酬福利,选择这里,拥有的不仅是工作,更是一份事业。
四、联系方式及参考乘车路线

人事电话: 17717699893 17740812032

邮箱地址:925253353@qq.com,您也可直接发送简历到公司指定邮箱,我们会第一时间与您取得联系。

地铁线路:地铁11号线兆丰路站下车,2号口出,步行3-5分钟,高端商业圈 亚太广场4号楼2层;

工作地点:上海嘉定安亭花桥镇兆丰路18号亚太广场4号楼2层(海沛集团)

职能类别:客服专员/助理

关键字:在线客服

公司介绍

际珂国际成立于2005年,总部位于上海,是获得国家认证的高新技术企业。专注互联网行业十多年,旗下拥有上海际珂国际旅行社有限公司、上海猫友科技股份有限公司等多家公司,及“商旅管家”、“懒猫社长”两大主营品牌,业务覆盖最热门的互联网商旅、新零售、社区O2O、供应链金融等诸多领域,年流水达10亿元。集团已逐渐发展为互联网行业领军企业,并获得“上海市创新基金”、“上海市软件和集成电路发展专项基金”等多项极具影响力的表彰。2014年8月,集团旗下上海际珂信息科技有限公司在上海股权交易中心挂牌上市(股权代码201408),实现资本化运作,获得众多投资者的青睐和支持。
公司网址:http://www.jikee.net/Index.html

联系方式