上海招聘

岗位职责：
1、接听客户来电或在线回复，处理客户咨询及投诉；
2、发现来电客户的需求及意见，解决客户的问题;
3、维护客户关系，保证客户满意度，树立公司的良好形象。
任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限，有客服工作经验优先；
2、较好的电话礼仪知识，普通话标准，性格乐观开朗，亲切热情；
3、工作耐心细致，责任心强，有服务意识，积极主动，能承受工作压力。

上海翼诚文化传媒有限公司2016年创立，是一家基于互联网为主要依托平台，通过电商、广告、直播等多方位流量运营的项目制创新型企业。
翼诚自营的电商业务，投放在资讯平台与视频平台上（今日头条、抖音、快手等），客户群体覆盖全平台用户，充分利用今日头条的3亿+月活量与抖音的5亿+月活量，结合广告与电商的信息传达广、快的特点，视频时代的低成本与高转化特点，以信息流广告模式，使购买行为与购买结果达成高效转化。目前已在上海、苏州昆山、无锡成立了三家分公司,根据2019年行业内销售份额占比数据统计显示，翼诚传媒大盘指标名列前茅，业已成为二类电商交易行业的引领者！