social CRM资深总监
上海礼尚信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-05-30
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:8-9年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:50-80万/年
- 职位类别:市场/营销/拓展总监 广告客户总监/副总监
职位描述
岗位职责:
- 负责SCRM体系的构建和运营,以及团队架构的搭建和考核;
- 制定公司SCRM发展战略及运营规则,分阶段运作计划;
- 完善全渠道的数据接入和内容运营,基于社群管理,建立品牌私域;
- 根据品牌调性和会员特征,策划会员活动并落地执行;
- 分析消费者需求,定期做好满意度分析,服务升级及调整建议并推动实施;
- 通过跨渠道结构化数据统筹等方式,逐步建立品牌唯一顾客ID体系、顾客标签和分组体系;
- 利用顾客画像、精细化运营手段,提升客户消费体验,增加用户活跃度,提升用户对产品及品牌的粘性;
- 统一各平台营销活动策划,建立一站式跨渠道的顾客个性化触达管理系统,提升营销效果。
任职要求:
- 全日制统招本科及以上学历,市场营销、电子商务、信息化等专业毕业优先;
- 8年以上工作经验,其中2年以上品牌公司或第三方市场营销公司同等岗位工作经验,有SCRM会员营销成功案例优先;
- 擅长零售行业CRM策略及解决方案的落地,熟悉会员营销体系,对市场信息和行业动态有敏锐的洞察力;
- 具备品牌管理、信息化、消费者培育方面的系统知识,熟悉相关CRM软件的应用和实施。
职能类别: 市场/营销/拓展总监 广告客户总监/副总监
公司介绍
2018年尚展电商正式成为安正时尚集团旗下子公司。
安正时尚集团是一家集研发,生产,品牌管理于一体的大型现代化品牌上市企业。集团始终坚持和贯彻国际化的品牌经营理念,现已发展成为一家多品牌,集团化运作的知名时尚品牌企业。安正旗下拥有JZ玖姿、IMM尹默、ANZHENG安正、Fiona Chen(斐娜晨)、MOISSAC(摩萨克)五大各具特色的服装品牌,在国内服装业界和消费者中拥有良好的口碑和强大的品牌号召力。
尚展电商自2010年成立以来,已经发展成为中国具有影响力的电商全服务公司之一。尚展电商拥有国际化背景和本土电商经验的团队,为众多国际品牌提供专业的电商服务。电商运营平台全渠道覆盖,涉及天猫、京东、考拉、小红书、苏宁等,同时我们还积极为各大品牌开拓新的电商分销渠道和进一步发掘潜力市场。
目前尚展的业务范围从开店前品牌咨询开始,包含电商代运营、电商推广、互动营销、国内外物流解决方案和网络分销渠道优化等,旨在为中国日益增长的消费需求提供更多的高品质产品和帮助更多国外品牌进入中国市场。在互动营销领域,尚展依据数据和技术赋能,以创意的互动放大声量,在促进销量的同时传递品牌资产。
你想知道的:
服务品牌:国内外知名品牌——惠氏、雅培、A2、康萃乐、恒天然安佳/安怡、Orijen渴望、李宁、北极狐...
上班时间:周一至周五,9点至6点,周末双休;
公司位置:距离江苏路地铁站6-7分钟步行路程,地铁便利。
办公环境:宽敞明亮、整洁舒适。
薪酬水平:提供具有市场竞争力的固定工资+绩效奖金,并根据公司发展和个人表现提供年度薪酬调整机会;
晋升机制:公司设立良好的晋升机制,一年2次晋升机会,并提供内部招聘、职位轮换机会;
法定节假日:享有国家规定的所有法定节假日及法定带薪假;
福利关怀:按法定缴纳五险一金;定期团建;过节礼品;不定期福利;
我们是一家年轻化、有情怀、有温度的公司。
安正时尚集团是一家集研发,生产,品牌管理于一体的大型现代化品牌上市企业。集团始终坚持和贯彻国际化的品牌经营理念,现已发展成为一家多品牌,集团化运作的知名时尚品牌企业。安正旗下拥有JZ玖姿、IMM尹默、ANZHENG安正、Fiona Chen(斐娜晨)、MOISSAC(摩萨克)五大各具特色的服装品牌,在国内服装业界和消费者中拥有良好的口碑和强大的品牌号召力。
尚展电商自2010年成立以来,已经发展成为中国具有影响力的电商全服务公司之一。尚展电商拥有国际化背景和本土电商经验的团队,为众多国际品牌提供专业的电商服务。电商运营平台全渠道覆盖,涉及天猫、京东、考拉、小红书、苏宁等,同时我们还积极为各大品牌开拓新的电商分销渠道和进一步发掘潜力市场。
目前尚展的业务范围从开店前品牌咨询开始,包含电商代运营、电商推广、互动营销、国内外物流解决方案和网络分销渠道优化等,旨在为中国日益增长的消费需求提供更多的高品质产品和帮助更多国外品牌进入中国市场。在互动营销领域,尚展依据数据和技术赋能,以创意的互动放大声量,在促进销量的同时传递品牌资产。
你想知道的:
服务品牌:国内外知名品牌——惠氏、雅培、A2、康萃乐、恒天然安佳/安怡、Orijen渴望、李宁、北极狐...
上班时间:周一至周五,9点至6点,周末双休;
公司位置:距离江苏路地铁站6-7分钟步行路程,地铁便利。
办公环境:宽敞明亮、整洁舒适。
薪酬水平:提供具有市场竞争力的固定工资+绩效奖金,并根据公司发展和个人表现提供年度薪酬调整机会;
晋升机制:公司设立良好的晋升机制,一年2次晋升机会,并提供内部招聘、职位轮换机会;
法定节假日:享有国家规定的所有法定节假日及法定带薪假;
福利关怀:按法定缴纳五险一金;定期团建;过节礼品;不定期福利;
我们是一家年轻化、有情怀、有温度的公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span延安西路500号嘉宁国际大厦