上海招聘

岗位职责：

1、理赔审核及处理，准备续保计划书、客户服务手册等；

2、通过电话、信件及电子邮件解决高端客户日常疑问，及时处理各项投诉；

3、跟进银行理赔付款拒付、将授权担保申请转给指定的员工等行政性工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，英语类相关专业优先；

2、有良好的客户服务意识，乐于助人、亲和力强；

3、英语听说读写流利；

4、Microsoft Office操作熟练。

2B2C互联网保险业务的先行者，在国内率先实践MGU（承保总代理）模式，与超过10家国内外保险、再保险公司开展了MGU合作。公司以科技为驱动，建立了渠道中心开放平台、流量运营等多款科技产品线，并与与复旦大学成立中国保险科技实验室探索人工智能、知识图谱在保险行业的应用，在业内较有影响力。
我们的价值观是：
专业——严谨合规、勤奋好学、精益求精
融合——积极沟通、创新协同、乐于分享
成就——结果导向、创造价值、成就自我
我们的一贯奉行 是以保险科技能力推动保险业务发展。
我们的宗旨是为客户带来价值，为社会创造价值，为致保每一位员工提升价值。