客服专员(非销售)
上海互信投资管理(集团)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-08
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:5.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、负责微信端客户接入咨询、答疑和问题提交;
2、负责用户信息的收集、分类;
3、负责用户热点问题上报、跟进和反馈;
4、会有少量400电话接听工作,介意勿投。
任职要求:
1、有在线处理或电话接听客户问题经验;
2、具有较强的学习能力、沟通表达能力,为人诚实踏实,有较好的团队合作精神
工作性质:非销售性质
薪资福利:固定薪资5500+季度奖金+五险一金+带薪病假+节假日福利+年终奖等
作息时间:9:00-18:00/12:00-21:00,做五休二(可能不在周末休)
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
互信投资集团业务涵盖网络借贷、网络理财、消费金融、融资租赁、中小企业投融资服务等五大业务板块,集团旗下有:智贷通、互贷网、潮贷、生钱罐子、复信融资租赁等五大子品牌,并通过“互信基金”战略投资了几家互联网金融的创业公司,逐步构筑一个围绕互联网金融的生态圈。
互信投资集团是互联网金融的先行者之一,始终坚持互联网金融应该遵循的“公开、透明、规范、高效”的发展理念,先后加入了多个行业协会,并获得多项殊荣。
互信投资集团是互联网金融的先行者之一,始终坚持互联网金融应该遵循的“公开、透明、规范、高效”的发展理念,先后加入了多个行业协会,并获得多项殊荣。
联系方式
- 公司地址:地址:span嘉和国际大厦