上海 [切换城市] 上海招聘上海客服及技术支持招聘上海售前/售后技术支持主管招聘

电商客服部主管

上海亿力电器有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2019-07-13
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  售前/售后技术支持主管

职位描述

工作职责:

1.     带领京东客服团队完成售前售后各项指标; 

2.     对产品售后故障能准确判断,能独立维修各类机型;

3.     负责维修间维修及退换货工作的人员安排、培训; 

4.     负责部门内在线客服的技术指导; 

5.     对其他部门的日常工作沟通配合

任职要求:

1.     有2-5年电商售后团队管理经验者优先考虑;

2.     敬业负责,有很好的规划工作安排的能力;

3.     能与客户良好的沟通,有独立工作能力及现场独立处理问题的能力;

4.     具备良好的团队合作精神及沟通协调能力。

公司介绍

亿力电器成立于1983年,是一家专注于清洁领域器具和设备的科技创新型生产制造企业。

“让清洁更简单”是亿力的理念和追求,一直以来,亿力致力于为国人带来更轻松快捷的清洁方式和现代化的高效工具。亿力公司利用世界尖端技术加上国人的智慧,创新研发了切合使用习惯和适宜环境的各类吸尘器和高压清洗机。用创新思维创造产品,用感受乐趣,致力于让世界上每个人都能体验到清洁的快乐,自己动手表达生活的态度。

亿力电器自创办以来,以脚踏实地的态度奠定了清洁领域行业先驱的地位。先后获得150多项专利,获评高新企、科技小巨人、专·精·特·新、独角兽、名牌商标等多个荣誉。自行研发生产的吸尘器、清洗机在国内同行业产品中市场占有率名列前茅,进入电商领域后次年销量即同领域代表品牌,在国际市场更是拥有极高声誉,畅销美国、日本、韩国、中东、澳洲、东南亚等60多个国家和地区。
在未来,亿力依旧会专注在清洁器具领域,以诚信·协作·求真·务实的经营理念专业制造,成就价值。

联系方式

  • Email:yili-hr@yilichina.cn
  • 公司地址:地址:span向阳路1318号