上海招聘

职位描述

公司简介：在40多个城市设立了55家全资分支机构，拥有超过1600人的专业化服务管理团队，搭建起一个直控重点城市、辐射全国市场的完善的服务网络

常驻客户现场，依照项目和客户内部的管理规范，带领服务团队成员按照规范完成IT桌面支持服务
团队内部的协调 1.作为二线支持，对于一线工程师处理不了的问题，提出Level 2 Support；
2.作为VIP支持，对客户内部高层提供IT桌面支持服务（英语）； 3.确保运维服务质量；
4.针对转化成问题的事件提出改善建议，并执行服务改善计划；
5.作为客户和项目经理的接口，接受客户的任务指派，并制定任务计划，负责任务执行；
6.管理服务团队日常事务；
7.带领服务团队按照制定的规范完成日常工作；
8.负责日常交付物的整理及归档；
9.负责各种运维报表的填写；
职位要求

1、大专以上学历，计算机相关专业；
2、熟悉微软WIN2000，WIN XP等操作系统；
3、2年以上IT Help Desk工作经验；
4、了解PC硬件构架以及判断常见故障；
5、Internet/Intranet Access的检测和故障排查；
6、英文读写熟练，口语沟通通畅；
7、有MCSE/CCNA等认证者优先

聘舞信息科技（上海）有限公司组建于2008年，是一家专注于人力资源招聘领域的云平台应用公司，竭诚为企业提供更便捷、更高效、更精准、更便宜的智能招聘平台。

聘舞使命：
人才的处理速度：由慢变快
H R 的工作负荷：由重向轻
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招聘的协作流程：由繁入简
信息的储存使用：由乱及治

我们相信工作不是生活的全部，所以我们愿意让您的工作因为聘舞而更加有趣和高效。
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未来因您而来，未来找我所要。

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