上海招聘

岗位职责：

1、负责接听客户下单、查询、业务咨询、客户投诉等来电内容，为客户提供优质快捷的服务；

2、受理客户来电，记录并及时有效的将客户需求反馈至相关人员处理；

3、更新与维护客户基础信息，确保客户资料的真实准确性；

任职要求：

1、大专以上文化程度，所学专业不限，优秀者可放宽至中专；

2、有客服工作经验优先；

3、普通话标准、理解能力强、思维清晰、语言文字表达能力强；

薪资福利：

1. 具有竞争力的薪资底薪+饭补+全勤+提成+奖金，综合薪资4-6k；

2.入职前带薪培训；

3. 多彩福利：节假日福利、生日福利、每月团队活动、带薪年假、五险等；

4.多元化的激励制度：优秀员工月/季/年度奖励，工龄奖励、团队经费、节日福利等；

5. 多彩的员工活动：公司不定期举行员工旅游、聚餐、生日会、年会等各类娱乐活动等（劳逸结合，轻松工作）；

6. 丰富培训：新员工培训、技巧培训，专人带教；

7. 工作环境：室内空调开放、个人独立坐席、电脑、耳麦；

晋升空间：

纵向：专员-组长-主管-经理

横向：运营-商务

作息制度：

每天8小时、月休5-8天。

工作地点：江苏省苏州市吴中区天运广场1号楼环球相互贸易大厦6楼

联系人：陈主管 电话：18052424069  欢迎来扰！

华淼金服是一家集国内互联网客户服务应用平台、互联网金融服务研究、互联网金融项目孵化、金融人才培训教育一体的多元化公司。公司专注于互联网金融业的研究、项目开发和应用。公司位于江苏苏州，在国内江苏苏州、广西南宁等地均设有驻场项目，华淼金服依靠专业的金融服务业运营管理优势以及多年深耕的金融服务市场，公司自成立至今发展迅猛，目前在职员工2000余人。华淼金服专注互联网金融、电子商务、消费金融、供应链金融、宏观经济、区域经济和产业发展等领域的研究以及互联网金融机构后台服务支撑。不同于传统金融服务机构，从客户的立场出发，用独立专业的运营，为客户提供互联网金融投资产品的精致的管理服务。
未来华淼金服将秉承以客户需求为根本，优化客户体验，提升运营管理及创新能力，增强自身核心竞争力以应对快速变化的市场竞争环境。随着公司飞速发展，预计近几年公司将不断扩大规模，需要招聘大量优秀人才加入华淼金服。期盼有志之士踊跃投递简历面试，一经公司录用，公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇，及良好的职业发展空间。