上海招聘呼叫中心客服TMK

呼叫中心客服TMK

1、接受客户咨询，记录客户咨询内容。

2、根据客户情况为客户提供简单的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。

4、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和服务。

岗位要求：

1、20-35岁，有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。

2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通。

3、头脑清晰，思维敏捷，具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识，工作耐心细致。

4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，品行端正、无不良嗜好，能够长期稳定的干好工作。

5、有责任心，有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。

6、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具。

上海奇系商务咨询有限公司核心团队均来自国内知名的呼叫中心及电话营销团队，公司成员拥有：十年呼叫中心/电话行销从业历；八年电话销售人员招聘面试经验；五年全球跨国呼叫中心建立及管理经验及四年电话营销培训体系建制及实施经验。