上海招聘

岗位职责：

1.通过在线答疑、邮件、QQ、论坛等多种方式，帮助用户解决游戏过程中遇到的问题；

2.及时发现并受理提交玩家的需求与意见，并帮助玩家快速有效地解决问题；

3.协调各个部门反馈处理结果并及时与玩家沟通；

4.协助对游戏进行测试，并对BUG进行反馈与跟进；

5.按照要求完成每天数据统计工作。

任职要求：

1.熟悉计算机基本操作，熟练使用相关软件；

2.有网络游戏客服及论坛管理相关工作经验者优先；

3.有较强的服务意识及责任心，思维敏捷，有很好的语言及文字表发能力、沟通能力和应变能力；

4.有一定的数据分析能力，善于收集、整理文档；

5.熟悉网络游戏，热爱游戏事业，对网络游戏有一定的认识；

6.能承担一定的工作压力。

上海墨游信息科技有限公司成立于2015年,是一家从事游戏全球化研运一体的文化娱乐公司，核心成员均来自于行业内资深从业人员等，有10+年以上的相互协作的工作经历。旗下拥有PC客户端游戏研发团队和自主研发的跨平台3D游戏（一种游戏引擎）专利权等等。

墨游本着为游戏而乐活的精神，期待为玩家带来崭新的互联网娱乐体验。

墨游愿景：
同行者，一起创造、收获、分享！