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服务总监(到家服务)

上海仁葆信息科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-05-27
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2-3万/月
  • 职位类别:总监/部门经理

职位描述

岗位目标:建立事业部服务产品体系,实现服务产品创新和迭代。

岗位职责:

1、行业方向性研究,包括且不限于市场调研、分析,用户需求研究分析;

2、服务型产品的迭代,创新,全流程设计及实施;

3、服务型产品的工具标准化,服务可视化的应用体系;

4、产品研发梯队建设和人才培养;

5、基于用户体验,制定、改善相关服务体系标准;

6、从日常运营效果跟踪,规范、提升服务品质。

 

任职要求:

1、本科及以上学历;

2、5-10年工作经验,服务行业经验3年及以上;

3、完整的服务产品规划经验优先,有服务体系搭建经验优先;

4、逻辑分析、归纳和沟通协调能力强;

5、有互联网到家服务标准制定或酒店服务体系搭建经验优先

公司介绍

集团成立于2013年,下属全国30家分公司,自营网络覆盖全国40多个城市,超过200家网点及300家服务站,遍布全国大中型城市。集团致力于成为中国人力资源服务专家。 仁联集团为全国企事业单位提供全方位、多层次、细分化的人力资源服务,。 集团凭借强大的专家资源,以及国内最专业的HR服务和咨询团队,成功跻身大中华区人力资源行业前30强机构。为人力资源行业发展、促进社会就业做出了巨大的贡献!

联系方式

  • 公司地址:地址:span浦东南路1289号华融大厦18楼