电商售后客服做五休二5K
上海云坤管理咨询有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2019-06-07
- 工作地点：上海-嘉定区
- 招聘人数：30人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：高中
- 职位月薪：4.5-6千/月
- 职位类别：网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
回访客服（无销售性质）
1、登记。整理各种售前售后信息，定期上交；
2、负责解决客户投诉维权，提高买家满意度，维护买家忠诚度；
3、解答买家对产品的各种疑问；
4、处理每日货到付款订单中异常订单，协助仓库处理售后件，处理催单；
5、完成上级交办的临时任务。
上班时间：做五休二，每天8小时排班。8:00-22：00（之间安排8小时）.（若有事，个别人员班次可商量调整）
要求：岗位要求：
1. 高中或中专以上学历。
2. 普通话标准，有基础沟通表达能力且思路清晰。
3. 打字速度至少30字/分，熟悉office办公软件。
4. 没有经验的小白也可培养
薪资待遇：3300底薪+200住宿补贴+绩效。综合5000-5500左右。表现好的6K+
面试地址：上海市嘉定区南翔银翔路799号昌辉大厦 403 上海国象
公司介绍
从事数据库科技、软件科技、信息科技领域内的技术服务；商务信息咨询服务；企业管理；计算机信息技术咨询服务。
联系方式
- 公司地址：地址：span上海宝山区罗泾镇洋格路155号