上海招聘实施客服专员

实施客服专员

1.负责日常来电、微信、产品咨询及相关答疑；

2.负责用户电话回访、跟进及处理用户反馈问题；

3.负责记录用户反馈信息统计，总结，并提出改善建议；

任职资格:

1.中专及以上学历；

2.服务意识好，享受和用户互动，热衷于帮助用户解决问题；

3.优秀的表达能力和沟通能力；

上海奇系商务咨询有限公司核心团队均来自国内知名的呼叫中心及电话营销团队，公司成员拥有：十年呼叫中心/电话行销从业历；八年电话销售人员招聘面试经验；五年全球跨国呼叫中心建立及管理经验及四年电话营销培训体系建制及实施经验。