在线客服(朝九晚六)
广州点金网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-09-24
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
【岗位职责】:
1、通过微信,跟客户沟通,接受客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈,及时处理客户所提出的问题,为客户提供完整的解决方案。
2、保持与客户的良好沟通,维系长期的多次合作关系(公司有优质的客户资源,无需主动寻找客源)。
3、为客户提供优质以及专业的服务,解答客户疑问。
4、有清晰的职业生涯规划,目标明确,抗压能力强。
【职位要求】:
1、能简单作Office和Word等常用办公软件
2、性格活泼开朗,待人热情,口齿清晰,语言表达能力好。
3、有良好的沟通和协调能力,表达能力强。
【薪资】无责任基础底薪3000+绩效奖金
公司介绍
广州点金网络科技有限公司
联系方式
- 公司地址:地址:span老佛爷百货