售后机整理（退仓/维修）
上海佳沪通信设备有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-12-13
- 工作地点：上海-嘉定区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5.5-6.5千/月
- 职位类别：手机维修 技术支持/维护工程师
职位描述
岗位职责：
1、按公司流程接收商品：核对商品外观、附件以及包装情况并登记入库，并对入库商品进行外观定级，商
品功能性进行复检；
2、按公司售后步骤，检测商品并判断商品是否符合退换要求，如若存在故障，再确认故障后按客户要求给
出相对应处理建议；
3、检测出无故障或非三包范围内商品，及时与客户沟通，并给出解决方案；
4、按公司流程检测故障并提出维修等需求，机器维修完成后联系客户返还商品，并做好登记；
5、解答客户售后技术问题，耐心接待，保证良好的服务质量。
任职资格：
1、 大专及以上学历，本科优先；
2、 1 年及以上数码类产品维修或检测相关经验；
3、 熟悉国家三包政策；
4、 对手机各种机型、配件、包装有基本的辨识区分能力，有较强的手工动手能力；
5、 熟练使用电脑办公软件。
6、此岗位包住宿
公司介绍
佳沪电商十年专营立足online业务，发展至今团队规模超过300 人，其中运营团队超过150人，目前已经建立健全一支成熟高效 的一线电商运营团队。以上海为中心，在全国建立和合作仓储中 心超过10个。自有资金规模过2亿，团队自营日发订单能力超过2 万，运营SKU超过1000种，2019年JD平台GMV约18亿元，全平 台GMV超过70亿元。 佳沪电商一直在紧跟电商的发展脉路，积极拓展各大平台，并摸 索各种电商合作模式，在直播、短视频，双微社交媒体领域颇有 建树。从手机到平板到3C周边配件到家纺到生鲜到玩具、手表、 游戏机等，在积极丰富品类得道路上佳沪砥砺而专注。 运营效率 是佳沪的核心竞争优势，围绕着“资金效率、流量、转化率、客 户满意度、供应链能力”等维度，佳沪力争成为行业领先的多平 台多品类运营商。
联系方式
- 公司地址：地址：span梅园路