上海招聘

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度；

4、为客户提供退换货咨询；

5、负责品牌及客户的维权及投诉处理；

6、负责展厅日常客户接待及产品咨询。

任职资格：

1、1年以上售后客服工作经验优先考虑。

2、有较强的敬业精神和团队精神、为人正直、诚实、性格开朗；

3、思维敏捷，具有较强的组织协调、沟通能力、及问题分析能力；

4、具备良好的语言和表达能力；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的公司产品，达到最好的营销的效果；

薪资待遇：

1、底薪（4000-5000）视具体面试情况而定+ 奖金 + 业绩提成 + 免费食宿 +员工旅游+带薪培训+加班补助+内部晋升机会大！！

上海优协信息科技有限公司一家拥有良好的工作环境，优厚的福利待遇，更大的发展空间。以人为本，充满活力，采用透明化的方式来管理的企业。我们关注每一位员工在公司的发展，并提供在职培训。对于工作表现出色的员工，我们还提供无限的事业舞台，高额的目标工资和业绩奖金。我们愿与员工共创未来。