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客服专员 周末双休+月薪5K起+季度旅游

上海宜星信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-21
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  网店/淘宝客服

职位描述

1、对客户进行跟踪回访,解答客户的疑问,做好客户关系维护;

2、处理客户投诉问题及问题跟进整改;

3、负责公司产品售后服务,了解用户对产品体验;

4、跟进、整理和分析用户的数据和反馈信息;

5、及时反馈并解答客户疑问;

6、完成上级交办其他事项。

任职资格:

1、服务热情,态度好、有耐心、勤快;

2、有良好沟通和应变能力,善于处理好问题,与客户建立良好关系。

3、性格开朗大方,责任心强、原则性强,能承受较大的工作压力。

工作时间;周一至周五 8:30-5:30 ,双休。

公司介绍

公司一家拥有良好的工作环境,优厚的福利待遇,更大的发展空间。以人为本,充满活力,采用透明化的方式来管理的企业。我们关注每一位员工在公司的发展,并提供在职培训。对于工作表现出色的员工,我们还提供无限的事业舞台,高额的目标工资和业绩奖金。我们愿与员工共创未来。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京西路