客服专员(售后)
上海金城制冷设备有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2019-05-28
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、负责受理客户相关售后维修服务方面业务咨询,对于客户所提出的问题,跟踪、反馈及处理;
2、负责处理售后服务部的接修、派修工作;
3、协助部门分析、提出处理方案、建议;
4、维修报表的统计与整理。
岗位要求
1、头脑清晰,思维敏捷、待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
2、普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
3、有较好的团队精神和客户服务意识;
4、听从工作安排,抗压能力强,能很好的配合团队工作;
公司介绍
·1975年至今46年历史;
·销售总部位于上海环球港28、29二个楼层;
·公司3个工厂,占地总面积176,000平方米;
·生产蛋糕柜、精品柜、三明治柜、巧克力柜、冰淇淋柜、定做各式酒柜、风幕柜、商用不锈钢冷柜、组合式冷柜、组合式冷库、速冻库、冻藏醒发箱、烤箱、热风炉等商用设备,产销服务一条龙。
·销售总部位于上海环球港28、29二个楼层;
·公司3个工厂,占地总面积176,000平方米;
·生产蛋糕柜、精品柜、三明治柜、巧克力柜、冰淇淋柜、定做各式酒柜、风幕柜、商用不锈钢冷柜、组合式冷柜、组合式冷库、速冻库、冻藏醒发箱、烤箱、热风炉等商用设备,产销服务一条龙。
联系方式
- 公司地址:环球港A座28楼