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淘宝销售客服

上海迪天实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-11-13
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

职位描述
1) 协助产品上架 ;
2) 回答客户咨询,引导客户达成交易 ;
3) 协助客户查件等 ;
4) 为客户提供售后服务,及时解决客户提出的问题和要求。

要求
1)学历不限,打字速度快;
2)头脑清晰,思维敏捷,对客户耐心,工作细心 ;
3)有服务和团队协作的精神,对于非自己的本职工作也能积极协助 ;
4)能胜任倒班(目前为两班倒,最晚到晚上12点,特殊活动时除外)。

待遇
1)休息日:做六休一 ;
2)住宿:提供住宿(本公司专有宿舍,非外面的群租房) ;
3)薪资方式:基本工资+奖金+提成;
4)假期:享受国定假期,过年一般为10天左右长假;工作满1年有5天年假。

公司介绍

上海迪天实业有限公司主要经销批发的自行车配件、骑行装备、维修工具、轮胎等,在消费者当中享有较高的地位,公司与多家零售商和代理商建立了长期稳定的合作关系。公司经销的自行车配件、骑行装备、维修工具、轮胎品种齐全、价格合理,公司实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任。
      自公司成立以来,我们以客户的需求为出发点,以“开拓、创新、诚信、专业”为企业发展的基本思想,以“信誉第一,用户至上”为我们的服务宗旨,依托精湛的专业技术、高品质的运作团队和完善的服务来回报客。经营理念:以实现消费者最大利益为宗旨,构建消费者与厂商的桥梁,实现多方位共赢企业文化:诚信 务实 创新 专业。业务范围: 自营,拥有自有品牌,经营淘宝商城店、集市皇冠店。拥有一批懂经营、善管理、会营销、精服务的淘宝客服团队,以一流的服务态度,为客户提供出色全方位服务。同时向多家公司提供商务礼品定制等服务; 承接服务外包:提供全方位运营和咨询服务,含产品企划、店铺设计、客服、营销、渠道拓展等方面内容。

联系方式

  • 公司地址:宝山区长虹路777弄66号402室 杨浦区安波路533弄3号楼404室
  • 邮政编码:200949
  • 联系人:周先生