上海招聘

1、拟定本部门的各项工作计划，根据审定后的工作计划进行实施，并按要求做好总结工作；

  

2、根据公司品质保障工作的总体规划做好公司内审、管理评审、外审等工作规划，并组织落实；

  

3、组织各物业管理中心进行标准化管理文件的建立，并进行必要的检查、指导，确保其与实际服务管理流程相符；

  

4、负责对公司质量、环境、职业健康安全等体系运行进行实时的跟进，根据体系的要求组织、落实各项质量管理工作；

  

5、负责公司外来文件的管理，及时调整、更新外来文件的范围和内容；

  

6、指导、跟进各物业管理中心的顾客意见征询、顾客投诉处理、管理目标完成情况等工作，做好品质管理各类数据的汇总、分析工作；

  

7、组织公司的定期内审、外审工作，负责做好内、外审结果的统计、分析工作，对不合格项及时进行纠正与验证工作，必要时开展预防工作；

  

8、负责品质管理知识的培训工作，形成书面的培训资料；

  

9、参与各物业管理中心服务质量的检查，配合做好检查记录；

  

10、认真学习，积极参加培训，不断提高自身的管理水平；发扬团队合作精神，积极配合本部门其他人员的工作；

  

11、服从上级的工作安排，接受工作检查，积极开展整改、完善工作；

  

12、完成上级交办的其他工作任务。

  

任职资格

  

1、60岁以下，性别不限

  

2、大专以上学历，持相关品质管理体系内审员证书；

  

2、七年以上品保相关工作经验，五年以上物业行业相关工作经验；

  

3、工作细致、认真、有责任心，具有一定的文字撰写能力、沟通协调以及语言表达能力；

  

4、熟练使用office办公软件及自动化设备。

  

上海东方大学城物业管理有限公司于2001年3月成立，是由上海杨浦知识创新区投资发展有限公司、上海延吉物业管理有限公司和上海吉联房地产开发经营有限公司共同投资组建的国内合资有限责任公司。是依托杨浦区高校产业的优势，顺应高校后勤社会化改革的需要而成立的一家具有一级企业资质的物业管理公司。
公司始终秉承“一流的企业提供一流的服务”的宗旨，专心致力于高校教学、科研、生活的物业服务工作。目前公司管理的高校项目已近百万平方米，已进驻的著名学府有复旦大学、同济大学、上海财经大学、上海海洋大学、上海理工大学、上海电力学院、上海开放大学等。
公司在探索高校物业服务的历程中，积累了珍贵而又丰富的办公楼、教学楼、学生公寓、场馆、综合校区等物业管理经验，并取得了良好的成绩。公司提供物业服务的众多项目被评为上海市物业管理优秀项目，多位员工荣获“上海市物业管理十佳项目经理”、“上海市优秀服务能手”称号。
作为中国物业管理协会会员、上海市物业管理行业协会会员、上海市价格协会会员、AAA级诚信承诺单位、杨浦区文明单位，公司严格遵守行业规范，接受行业监督，依托各投资主体的管理、人才、技术等方面优势，实现资源共享。公司坚持“以人为本、诚信为纲、严谨高效、持续发展”的企业宗旨，发扬“团结、务实、创新、开拓”的企业精神，在实践中不断追求创新，总结经验，自我完善，以先进的管理方法和现代化手段，为社会提供全方位、多元化的优质服务，做一流的物业管理企业。