在线客服/电话客服
上海族蚂信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-06
- 工作地点:上海-金山区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:初中及以下
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
1、注册会员电话回访;
2、会员实名认证审核及驳回;
3、站点归属认证审核及驳回;
4、电话及聊天客服,即时回复提出的问题并且发送站内信;
5、处理用户留言及发起的站内信(24小时内)
6、检查产品、服务、音频、专辑、视频、资讯及博客评价中不文明用语;
专项工作:
1、图片内容审核,及时删除不健康,庸俗,色情,反动图片;
2、视频内容审核,及时删除类目不符,盗版,不健康,庸俗,色情,反动图片;
3、族蚂图片资源库类目整理及图片分类;
4、音频试听,及时删除盗版,庸俗,色情,反动音频;
5、创作人审核、驳回及处理;
公司介绍
上海族蚂信息科技有限公司是新帑集团旗下的一家以互联网产业、IT 信息产 业为主营业务的新创企业,专注于为中小微企业提供互联网服务、自助建站系统、 企业邮箱和云存储等多样化的网站建设服务。
依托上海这个全球著名的金融产业中心,以互联网产业为研发和技术核心, 作为一个专业的建站平台,我们为用户提供免费自助建站,支付交易系统建设, 电脑网站、手机网站和微信网站三站合一的一站式服务,助力企业营销,促进企 业发展。
(据艾瑞网报道)2015 年中国的 B2C 在线零售交易规模已经达到 1.9 万亿 元,天猫市场份额继续以 58%的市场份额遥遥领先,京东、苏宁易购、唯品会、
1 号店等其他几家企业规模总和超过三成。但是,在企业通过互联网进行品牌推 广和企业宣传十分普及的今天,由于中国的电商市场份额被高度垄断形势下,众 多中小企业主的自主网站的交易额却始终无法实现“0”的突破。中小企业建站 技术难度高,费用高,支付系统不健全,小网站缺乏信用的问题,始终没有得到 根本上的解决。
Zuma 网[族蚂公社][上海族蚂信息科技有限公司]应市场需求而生,以建立 交易信用保障为工作核心,力争打破大型电商垄断市场的僵局,免费帮助中小企 业建站,为企业开拓市场和提升品牌知名度提供便利。Zuma 网以做优交易保障 为前提,立志于建立更美好的线上交易信用体系,让消费者无忧消费,帮助小微 网站实现“0”销售额的突破。Zuma 网通过 IT 技术资源的整合,降低企业建站 的技术门槛,将帮助更多中小网站迅速实现在线交易,并提供交易信用保证。
族蚂特色
Zuma 网[族蚂公社][上海族蚂信息科技有限公司]的一期项目将专注于为小 微企业提供互联网服务的创新网络平台,为企业、商家、机关、团体提供全免费 的建站平台。用户可以通过简单的“拖拽”功能 DIY 设计自己的网站,所有网 站模板全部免费并且永久可更新,不收取任何的建站费用。商家无偿使用 Zuma
信用[族蚂信用]的支付平台,一旦建站成功,网站将拥有支付宝、Paypal、信用
卡支付、网银支付、微信支付的所有支付功能。企业和商家无需为建立网站支付
【Zuma 建站】任何酬劳,商家在货得订单并且交易完成后,商家再支付 3%的 信用担保费用;如网站无交易,则不收取任何收费。 Zuma 网[族蚂公社][上海族 蚂信息科技有限公司]将对企业和商家网站的订单进行统一集中管理,为商家提 供手机 APP 订单管理功能,实现商品管理和订单管理的移动管理。
消费者通过 Zuma 网[族蚂公社]建立的任一网站注册用户名和密码,既可以 使用同一用户名和密码登陆所有 Zuma 网[族蚂公社]建立的任何网站,消费者同 时也可以升级为企业商家。Zuma 网[族蚂公社][上海族蚂信息科技有限公司]将为 消费者提供交易的全方位的消费保障。一旦消费者在 15 个工作日内没有收到交 易商品,Zuma 将自动取消订单,并对消费者进行全额赔款。消费者在购买后的
30 天内如果提出质量申诉,Zuma 信用[族蚂信用]将为消费者提供无条件退货保 障,消费资金将被 Zuma 信用[族蚂信用]冻结,直至商家退款给消费者。
族蚂精神
如同 Zuma 网[族蚂公社]的公司价值观:“让世界因我而不同!”Zuma 网[族 蚂公社]的创业团队将永远饱含激情,积极乐观向上,为积极改善中国的电商环 境、交易信用体系而努力奋斗。
依托上海这个全球著名的金融产业中心,以互联网产业为研发和技术核心, 作为一个专业的建站平台,我们为用户提供免费自助建站,支付交易系统建设, 电脑网站、手机网站和微信网站三站合一的一站式服务,助力企业营销,促进企 业发展。
(据艾瑞网报道)2015 年中国的 B2C 在线零售交易规模已经达到 1.9 万亿 元,天猫市场份额继续以 58%的市场份额遥遥领先,京东、苏宁易购、唯品会、
1 号店等其他几家企业规模总和超过三成。但是,在企业通过互联网进行品牌推 广和企业宣传十分普及的今天,由于中国的电商市场份额被高度垄断形势下,众 多中小企业主的自主网站的交易额却始终无法实现“0”的突破。中小企业建站 技术难度高,费用高,支付系统不健全,小网站缺乏信用的问题,始终没有得到 根本上的解决。
Zuma 网[族蚂公社][上海族蚂信息科技有限公司]应市场需求而生,以建立 交易信用保障为工作核心,力争打破大型电商垄断市场的僵局,免费帮助中小企 业建站,为企业开拓市场和提升品牌知名度提供便利。Zuma 网以做优交易保障 为前提,立志于建立更美好的线上交易信用体系,让消费者无忧消费,帮助小微 网站实现“0”销售额的突破。Zuma 网通过 IT 技术资源的整合,降低企业建站 的技术门槛,将帮助更多中小网站迅速实现在线交易,并提供交易信用保证。
族蚂特色
Zuma 网[族蚂公社][上海族蚂信息科技有限公司]的一期项目将专注于为小 微企业提供互联网服务的创新网络平台,为企业、商家、机关、团体提供全免费 的建站平台。用户可以通过简单的“拖拽”功能 DIY 设计自己的网站,所有网 站模板全部免费并且永久可更新,不收取任何的建站费用。商家无偿使用 Zuma
信用[族蚂信用]的支付平台,一旦建站成功,网站将拥有支付宝、Paypal、信用
卡支付、网银支付、微信支付的所有支付功能。企业和商家无需为建立网站支付
【Zuma 建站】任何酬劳,商家在货得订单并且交易完成后,商家再支付 3%的 信用担保费用;如网站无交易,则不收取任何收费。 Zuma 网[族蚂公社][上海族 蚂信息科技有限公司]将对企业和商家网站的订单进行统一集中管理,为商家提 供手机 APP 订单管理功能,实现商品管理和订单管理的移动管理。
消费者通过 Zuma 网[族蚂公社]建立的任一网站注册用户名和密码,既可以 使用同一用户名和密码登陆所有 Zuma 网[族蚂公社]建立的任何网站,消费者同 时也可以升级为企业商家。Zuma 网[族蚂公社][上海族蚂信息科技有限公司]将为 消费者提供交易的全方位的消费保障。一旦消费者在 15 个工作日内没有收到交 易商品,Zuma 将自动取消订单,并对消费者进行全额赔款。消费者在购买后的
30 天内如果提出质量申诉,Zuma 信用[族蚂信用]将为消费者提供无条件退货保 障,消费资金将被 Zuma 信用[族蚂信用]冻结,直至商家退款给消费者。
族蚂精神
如同 Zuma 网[族蚂公社]的公司价值观:“让世界因我而不同!”Zuma 网[族 蚂公社]的创业团队将永远饱含激情,积极乐观向上,为积极改善中国的电商环 境、交易信用体系而努力奋斗。
联系方式
- 公司地址:地址:span亭林镇林盛路136号