上海招聘

商业化技术支持

职位信息

1. 为大数据商业化产品线的客户提供产品开通、使用介绍、接口联调、文档说明、售后技术支撑等工作

2. 产品日常迭代中的运营工作,客户维护工作

3. 客户日常使用时的技术支持，如数据上传、下载、第三方对接、接口联调等

4. 辅助运营完成用户保密协议签署，结算对账等工作

5. 提取日常客户需求,产品bug,并及时反馈给研发团队

6. 能进行简单程序部署,调试等工作

7. 能够不间断的,及时的应对客户突发问题

8.  熟悉产品后可编写说明文档，对日常的文档进行更新维护

任职要求

1. 1年以上技术平台类或企业级产品的服务维护运营经验

2. 有扎实的java基础，熟练掌握数据库mysql语句

3. 优秀的理解、协调、沟通能力，具有一定的服务意识

4. 熟悉SaaS、PaaS类产品以及相关的技术者优先

5. 有研发或算法相关的工作经验者优先

6. 有大数据、Saas、Paas、营销、风控或金融行业工作经验者优先

7. 对技术研发有浓厚兴趣者加分

 

Mob云平台，是游族网络基于“大数据战略”倾力打造的大数据服务平台，致力于构建最温暖、最和谐、最持久的全球大数据生态圈。现今拥有两大子品牌，分别为全球领先移动开发者服务平台Mob和全球领先第三方全景数据服务平台MobData。平台数据资源能够覆盖国内95%以上的移动终端，月活用户超过9.5亿，与Google、Facebook、阿里巴巴等全球顶尖企业保持战略合作关系。
目前，Mob云平台已为26万+的开发者们解决了数据集成难题，并成功帮助零售、金融、地产、医疗健康、旅游、创投、政府等诸多领域客户绘制精准用户画像，优化营销和运营策略，创造更大企业价值。
游族网络股份有限公司（SZ.002174）成立于2009年，是全球领先的互动娱乐供应商。公司以“大IP”、“大数据”、“全球化”为战略方向，立足全球化游戏研发与发行、大数据应用、IP开发与运营、泛娱乐产业投资四大业务板块全面发展。2014年6月，游族网络正式登陆中国A股主板。