售后服务专员
上海熊猫机械集团通用设备有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2019-07-27
- 工作地点:上海-奉贤区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管 客服专员/助理
职位描述
岗位职责
1、 管理售后服务部日常工作,对售后维修人员的工作进行监督及考评;
2、 执行和推进整体售后服务计划,协调调配维修人员完成任务;
3、 改进服务质量,提高最终用户满意度;
4、 处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报经理并协助处理;
5、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息;
6、 对现行售后政策及流程提出建议并进行整改;
任职资格
1、 性别不限,大专及以上学历,机械相关专业;
2、 1年以上售后服务管理经验;
3、 了解相关行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等;
4、 良好的沟通与协调能力、应变能力,较强的服务意识和责任心。
职能类别: 售前/售后技术支持主管 客服专员/助理
公司介绍
熊猫集团是中国清洗机行业、空压机行业、建筑楼宇供水设备行业规模***的企业之一,系跨区域集团。集团拥有五个生产基地,占地面积超过20万平方米。
上海熊猫机械集团通用设备有限公司是熊猫集团的子公司,专业生产空气压缩机及相关配套设备,并拥有研发、生产、销售与服务全方位业务。
公司汇聚了一批以机械专家、空气压缩机系统工程设计师为主体的人才,组建了一支一流的研发队伍。空压机的产品领域不断扩大,目前已涵盖了螺杆式空压机、活塞式空压机、无油空压机、工程用空压机、中压空压机、空压机配件等空压机及相关配套设备。
未来的成功属于质量领先者的世纪。公司历年来本着“追求领先,明天会更好”的理念,做到“科技领先产品、以细节成就品质、以专利维护产权”。为确保产品质量和服务质量,建立了完善的质量管理和保证体系,以确保熊猫产品的优质本质。
用户是企业发展的源泉。公司以“服务社会、科学经营”为宗旨,竭诚为广大中外用户提供节能、环保、可靠的空气压缩机和一流服务。
公司目标:追求领先
企业理念:明天会更好
企业宗旨:服务社会、科学经营
管理理念:营造协作、进取的工作环境
质量方针:追求完美、打造一流产品
企业作风:雷厉风行,效率***
公司提供优厚薪酬待遇,免费住宿(宿舍有空调、独立卫生间、淋浴<24小时热水>、网络)。
公司地址:上海市奉贤区大叶公路6890号
乘车路线:1、乘地铁1号线至外环路站下,换乘莘团线乘至泰中港桥站即到;
2、乘地铁8号线至沈杜公路站下,换乘江平线乘至泰中港桥站即到。
联系电话:021-57588666 021-57588610
传 真:021-57588662 021-57580652
上海熊猫机械集团通用设备有限公司是熊猫集团的子公司,专业生产空气压缩机及相关配套设备,并拥有研发、生产、销售与服务全方位业务。
公司汇聚了一批以机械专家、空气压缩机系统工程设计师为主体的人才,组建了一支一流的研发队伍。空压机的产品领域不断扩大,目前已涵盖了螺杆式空压机、活塞式空压机、无油空压机、工程用空压机、中压空压机、空压机配件等空压机及相关配套设备。
未来的成功属于质量领先者的世纪。公司历年来本着“追求领先,明天会更好”的理念,做到“科技领先产品、以细节成就品质、以专利维护产权”。为确保产品质量和服务质量,建立了完善的质量管理和保证体系,以确保熊猫产品的优质本质。
用户是企业发展的源泉。公司以“服务社会、科学经营”为宗旨,竭诚为广大中外用户提供节能、环保、可靠的空气压缩机和一流服务。
公司目标:追求领先
企业理念:明天会更好
企业宗旨:服务社会、科学经营
管理理念:营造协作、进取的工作环境
质量方针:追求完美、打造一流产品
企业作风:雷厉风行,效率***
公司提供优厚薪酬待遇,免费住宿(宿舍有空调、独立卫生间、淋浴<24小时热水>、网络)。
公司地址:上海市奉贤区大叶公路6890号
乘车路线:1、乘地铁1号线至外环路站下,换乘莘团线乘至泰中港桥站即到;
2、乘地铁8号线至沈杜公路站下,换乘江平线乘至泰中港桥站即到。
联系电话:021-57588666 021-57588610
传 真:021-57588662 021-57580652
联系方式
- Email:info@shpanda.com
- 公司地址:上海市奉贤区大叶公路6890号 (邮编:201405)