上海招聘

1．负责根据公司实际情况制定售后服务工作计划，报主管领导审批；

2．负责对售后服务人员进行监督和评审；

3．负责售后服务流程的改进与服务质量改善等工作；

4．负责解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作；

5．负责安排售后服务专员做好回访工作，保证服务质量；

6．负责受理客户投诉等客户关系维护与管理工作；

7．负责分析与整理售后服务反馈的资料、信息等，并向主管领导汇报；

8．负责对所属员工进行售后服务规范的培训工作；

9.?负责公司各类工程项目实施；

上海长橙实业有限公司是一家专注于家居用品设计、开发、制造和销售的民营企业，经过多年的艰苦探索和稳健发展，橙家家居已经拥有超叁万平米的生产基地，员工五百多人。公司拥有国内一流的设计开发团队，、先进的生产设备和德国标准水平的生产线。目前已经形成完善的企业营销管理，研发设计、生产和服务产业链，成为一家国内***家居用品综合服务供应商。