导游质监专员
上海航空假期旅行社有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-05-31
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:其他
职位描述
工作地点:昆明
岗位描述:
1、 按照公司对导游管理工作的有关标准,进行导游员的招聘、培训、日常管理等工作。
2、 处理导游带团过程中发生的突发性事件,及由此可能产生的投诉,并妥善处理相关后续工作。
1、 按照公司对导游管理工作的有关标准,进行导游员的招聘、培训、日常管理等工作。
2、 处理导游带团过程中发生的突发性事件,及由此可能产生的投诉,并妥善处理相关后续工作。
能力要求:
1、有服务类或管理类相关专业大专以上学历;
2、熟悉旅游行业及其生产过程;
3、熟练使用办公自动化软件(Word、Excel等);
4、具有较强的语言表达能力、抗压能力,了解客户心理,有较强的亲和力和沟通技巧;
5、具有良好的团队意识,社交能力强。
6、持有国导证者优先。
职能类别: 其他
公司介绍
上海航空假期旅行社有限公司简称“上航假期”,隶属于上航旅游集团,是东方航空股份有限公司的全资子公司。依托母公司东航的综合资源和空中交通优势,我们致力于打造国内团队游精品线路、“机+酒”自由行、高尔夫假期、中老年特色游、华东主题游等种类丰富、形式多样的航空旅游产品。
在上海,上航假期拥有遍布各区县的60余家营业网点;在华东、海南、四川、北京、云南、陕西等热门旅游地区,上航假期拥有强大的旅游服务接待能力;在北京、上海、广州、杭州、成都等重要旅游客源地,上航假期拥有四通八达的营销网络。
在上海,上航假期拥有遍布各区县的60余家营业网点;在华东、海南、四川、北京、云南、陕西等热门旅游地区,上航假期拥有强大的旅游服务接待能力;在北京、上海、广州、杭州、成都等重要旅游客源地,上航假期拥有四通八达的营销网络。
联系方式
- 公司地址:地址:span通协路269号建滔企业广场1号楼4-5楼