上海招聘

岗位职责：

1、负责公司的空运、海运进出口物流操作事宜，熟悉进口食品的物流清关操作要求；

2、负责客服部日常管理，优化客服部各项日常运作环节，降低物流操作成本，提高服务质量；

3、建立优质的服务质量管理体系，支持业务部门的市场拓展，提升客户满意度，通过优质的服务和专业的操作能力保持客户与公司长期稳定合作关系；

4、处理客户投诉等专业问题并配合相关部门进行调查 ；

5、汇总及分析业务上出现的各类问题，加强团队建设，负责打造一支服务优先、快速反应、具有高度团队合作精神的操作团队；

任职要求：

1、本科及以上学历;

2、5年以上空运、海运进出口操作，自贸区进出口操作经理岗位的相关工作经验

3、熟悉航运、物流及进出口贸易的基本知识；

4，良好的英文水平，书面口语良好，可以和国外代理邮件或电话沟通;

5、工作态度认真积极，有良好的客户服务意识，沟通能力，能够对客户在业务上的要求耐心解答；

6、具备一定的管理能力，能够妥善处理公司物流方面各种疑难杂症；

7、能独立承担操作部的日常管理及培训工作；

诚利国际供应链介绍：

    上海诚利国际物流有限公司成立于2006年，经过多年不断的努力与发展，已发展成为由：上海成基国际贸易有限公司、上海诚利国际物流有限公司、上海给力物流有限公司、上海颢诚咨询有限公司等分公司所组成的诚利供应链。我们拥有供应方案设计、供应链流程化、供应链融资、合同管理执行、外贸资质支持、国际物流支持、国际通关支持、国内特别区域操作、内陆配送、国内商超渠道、逆向物流等功能的现代供应链企业，公司着眼于供应链成员企业间接口物流活动的管理优化，并通过完善的信息平台，强大的控管系统，实现在线对供应链中的货物及信息进行实时全覆盖控管及无障碍内部无纸交接，用低成本、高效率、可视化、无间隙的服务将世界产品从工厂直接带到终端消费者面前。
 
    现因公司业务还正在逐渐扩大中，故向广大喜爱物流行业的人士发出召集令，诚利供应链真诚的期待着你的加盟，与我们一起铸造辉煌的明天！