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餐饮部主管

上海宜家家居有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-05-18
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-7千/月
  • 职位类别:收银主管

职位描述

吸引访客光临宜家商场,力求吸引他们在宜家商场内停留更长时间、享受更多乐趣;并为他们营造轻松愉悦的氛围;通过提供物美价廉的食物,令访客因美味的回忆不断光临宜家商场;同时为员工提供休息放松和恢复活力的绝佳机会
为确保充分发挥宜家餐饮部的潜在能力,须完成以下10项任务:
1. 吸引访客光临宜家商场
2. 提供系列产品,吸引商场的众多顾客
3. 强化宜家商场的低价形象
4. 强化宜家商场的质量认知
5. 为全家提供一天开心的体验
6. 强化宜家商场的瑞典特色
7. 构建顾客、员工和供应商对宜家商场的信任
8. 确保宜家员工享受物美价廉的美食
9. 服务众多商场访客
10. 保证高效率,并创造合理的利润
借此,宜家餐饮部帮助宜家商场销售更多宜家家居装饰产品。
顾客
? 我确保始终以顾客为中心,并努力带给他们欢笑。我接待顾客,为他们提供服务,并表达共鸣和关心。我愿意以一种基于宜家价值观的态度倾听他们的心声,并提供支持。
? 在与顾客交流中,我是宜家商场的形象大使,吸引访客再次光临。
? 我以顾客的眼光来审视我负责的区域,并且我每天与顾客交流谈话,不断得到他们对购物体验的反馈,了解更多他们的需求和愿望。然后根据顾客的反馈采取行动。我还就如何不断改善接待顾客的效果向我的经理提出新创意。
? 我了解我所在商场提供的服务,并以此服务顾客。
? 我致力于为顾客提供轻松的购买流程,使他们随时都能轻松便利地在商场购物。
商业
? 我致力于确保产品优质、新鲜,制作高效,展示富有吸引力,比如遵循产品说明。
? 我对产品非常感兴趣,积极学习产品内容、产品故事和其他优点。我与顾客和同事分享这些知识。
? 我致力最大化销售,比如“叠加销售”和附加销售。
? 我了解畅销产品和 3 Aces & 1 King,确保它们随时有货并且摆放在显著位置。当这些产品缺货时,及时推出其他产品。
? 我支持经理以简单、经济的方式推行产品更新。
? 确保我负责的区域全天都得到良好的管理,并为第二天的营业做好准备。
? 我努力确保我负责的区域总是干净、整洁、井井有条,价签完好,富有吸引力的。
? 我致力于推行部门行动计划,在计划实施过程中以主人翁的精神做好本职工作。
? 我致力于营造充满活力的商业氛围,协同经理规划商场活动,并积极参与。
? 我积极了解本地市场竞争信息,并向经理提出有关产品和定价的建议。
职位要求:
具备服务业从业经验,最好是在销售部门或服务部门
具备在快节奏环境中工作的经验
? 具有零售/餐饮服务行业经验,有管理经验者优先。
? 具有从事以关键业绩指标为导向的行动方案的经验。
? 具备基本的英语沟通能力。
? 做事细心,可根据优先顺序安排管理个人工作,高效利用时间。

职能类别: 收银主管

公司介绍

宜家家居,成立于1943年, 是一家来自瑞典的全球大家具及家居用品跨国公司。
目前在上海共有三家商场,宜家北蔡商场于2011年6月23日开业,是宜家集团在上海成立的第二家零售商场。我们的目标是使顾客任何时候光临宜家时,都能享受到周到、友好、热情的购物体验。
我们的员工之所以喜欢在宜家工作,是因为:
我们受到了鼓舞!
能随时享受团队工作的乐趣!
能时刻在你的工作岗位上学习!
拥有一个灵活多样的职业规划!
在宜家犯错是被允许的!
一个“家庭友好型”的环境!
每日健康营养的员工餐!
另外,我们还为全职员工提供:
一年15天的带薪年假,补充养老保险,商业医疗保险,年度体检,瑜伽&乒乓等健康活动,节假日小礼物,工会旅游,营养丰富的员工餐等。

欲了解更多招聘信息,请登录www.ikea.cn/jobs(选择上海北蔡)
或参看商场一楼出口处招聘信息板电子简历请投往:SHBC.HR@ikea.com

联系方式

  • Email:SHBC.HR@ikea.com
  • 公司地址:地址:span浦东新区临御路550号