上海招聘

岗位职责：
1、为客户解答问题，提供服务支持。
2、发布游戏服务公告，对用户提交的信息进行分析、判断，准确的处理用户请求。
3、收集用户合理性建议/反馈游戏bug，记录至日报，并协助技术人员处理游戏问题。
4、收集整理用户所反馈的各类数据，协助玩家解决游戏过程中碰到的各种问题。
5、对游戏产品及流程问题进行分析、总结，提出改善建议。

任职资格 ：
1、中专以上学历，男性优先；
2、音色好，普通话标准，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；
3、热爱游戏行业并精通两款以上棋牌游戏，能使用常见软件，了解当前网络游戏环境；
4、具有良好的客服意识，熟悉客服各类工作流程，有游戏、互联网、客户服务工作经验者或电话销售经验者优先；
5、表达、沟通能力强，能吃苦耐劳，能承担工作压力，渴望学习和进步；
6、思路清晰文笔流畅，有一定的归纳总结能力；
7、熟悉OFFICE，打字速度每分钟50个字以上；
8、头脑灵活多变，口才好，服从上级管理安排，执行力强，有责任心者优先录取；
9、能够适应24小时倒班制。

上海龙歌网络科技有限公司是一家专注于互联网和社交电子商务的轻型公司，我们拥有团购、游戏、电子商务平台，并且获得国外知名投资公司的早期投资。

因为公司的发展策略的调整，我们正着力于新电子商务网站的打造。

我们的目标是：家居一站式服务，让您在我们的网站上能体验到宜家一样的感受。

公司诚聘各类英才加盟，一同打造“网上宜家”，实现梦想！