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售后客服

上海健食实业发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:VIP专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位信息

1、参与核心品牌售后工作,处理疑难售后问题,客户投诉及纠纷;

2、解决工商投诉、315投诉及其他重大投诉;

3、对部门售后问题进行归纳整理及分析,提出对应解决方案;

4.vip客户旅游与旅行社进行对接,及全程陪同。

5.本公司VIP顾客私家菜园管理和品尝会活动的执行。

岗位要求:

1、大专及以上学历;

2、有生鲜类目售后服务经验者优先,有呼叫中心从业或管理经验优先;

3、责任心强、思路清晰、敏捷,有团队协作能力,工作态度积极,抗压能力强;

4、良好地沟通和语言表达能力,人际关系处理能力;

上班时间:早上8:30-下午5:30  月休6天。

公司介绍

容邦企业集团简介
上海容邦企业集团有限公司,成立于2006年,是一家专注于健康食品领域和生态产业发展的集团化公司,经营涉及有机农业、沙棘产业、跨境贸易、电子商务等领域,在国内外拥有多家子公司,立足中国,积极开拓海外市场。
    集团以“成为中国有机产业***”为目标,致力于“让每个家庭吃得安心”,自建有机基地、自建冷链物流、自建销售体系、自建客服体系,不断扩增有机基地布局,为实现全国产品无季节化供应,努力在全球和全国范围建立定点基地保障供应。
集团旗下公司
上海健食实业发展有限公司
上膳源(苏州)贸易有限公司
上膳源农业发展(南京)有限公司
江苏上膳源生态农业发展有限公司
湖北上膳源生态农业发展有限公司
昆山鼎丰农业科技发展有限公司
亚太沙棘研究院

联系方式

  • 公司地址:地址:span石泉路475号汇泉大厦二楼