上海招聘

1、全面负责客户服务、团队人员管理、客服体系建设工作；

2、不断追求更高的客户满意度和更好的体验度，不断优化内部的标准与流程、制度；

3、维护好客户资源及医疗资源，深度挖掘客户就诊过程中的痛点并提出解决方案，对客户进行有效的分类及后期维护管理；

4、进行内部的业务培训、提升、监督、考核工作。

任职要求：

1、具有海外背景，高端服务行业或医疗行业优先；知名五星级酒店工作经历优先；

2、良好的形象气质与谈吐举止，敏锐的洞察力，优秀的服务意识；

3、具备较强的的领导能力、统筹能力，表达沟通能力与执行力；

4、团队合作精神，高效的执行力，强烈的责任心。

爱康国宾健康体检管理集团有限公司是中国***的健康管理集团之一，每年为数百万客户提供健康体检、疾病检测、齿科服务和私人医生等服务。依托旗下健康医疗服务中心、IT技术平台和强大的客户服务体系，爱康国宾为个人及团体提供从体检、检测、医疗、齿科、家庭医生、慢病管理、健康保险等全方位个性化服务，帮助其全面摆脱亚健康、预防慢性病、解决就医难等问题。
目前，爱康国宾分别在华北（北京）、华东（上海、南京、杭州）、华南（广州、深圳）、西南（成都、重庆）等省市设立了区域总部，并在香港、北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、南京、杭州、福州、苏州、长春、沈阳等30多座中心城市开出了120余家体检中心与医疗中心，为上万家企业、保险公司、政府机关和数百万家庭提供优质的健康管理服务。
2014年4月9日，爱康国宾集团成功登陆美国纳斯达克证券交易所，并以每股16.5美元的价格开盘，成为中国体检***股。