上海招聘

岗位职责：
1. 通过客服电话，回答客户咨询并帮助客户下单；
2. 及时、妥善处理客户咨询或投诉，并记录归档；
3. 与其他团队共同配合处理客服事宜；
4. 熟悉公司业务内容及业务流程；

岗位要求：
1. 标准普通话能力，熟练掌握计算机技能；
2. 能听懂上海话；
3. 有强烈的服务意识；
4. 工作认真负责，积极向上，反应灵敏；
5. 语言沟通能力强，具亲和力，良好的心理素质。；
6. 有客服工作经验者优先。

上海馨凯实业发展有限公司是一家从事团购礼品、礼品销售、礼品模式革新的创新型、创业型公司。

多年来，公司在礼品及团购行业积累了丰富的运作经验，拥有上百个经销渠道，2011年自有注册商标“壹佳品冠”礼品册年发行量超过10万册。

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