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客服主管

上海准典印务科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:印刷/包装/造纸

职位信息

  • 发布日期:2019-05-12
  • 工作地点:上海-奉贤区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服经理  客户关系经理/主管

职位描述

1、负责客服人员的日常工作安排与管理。

2、负责新进员工的培训。

3、负责售前售后的技术支持。

4、负责客服管理制度的完善。

5、负责与生产部、业务部协调沟通等工作。

6、领导安排的其他工作。

任职资格:

1、3年以上电商或电话销售客服主管经验,大专或以上学历,有商务印刷行业经验最好;

2、善于沟通,可独立协调客户和公司内部关系;

3、热爱客服工作,责任心强,认真细心,具有较强抗压能力;

4、对于客户有一定的分析和把控能力,能切实理解客户需求,协调客户交期,处理客诉,稳定和深化公司与客户的合作关系。

公司介绍

准点快印---正在的腾飞的互联网印刷企业

    上海准典印务科技是上海互联网印刷的新兴代表,通过线上统一下单、线下工厂印刷、自建物流配送的结合,准典能够帮助客户快速、低价、优质地完成印刷服务,同时坚持采用先进的硬件设备及软件管理,坚守严苛的质量标准,坚持产品标准化、流程标准化、色彩管理标准化,以统一管理体系确保为客户提供稳定的印刷服务品质。

未来,准典将以盈利模式创新和网络平台的应用为核心竞争力,以实体工厂的高效率生产为发展基础,打造能够应对激烈市场竞争的管理团队,实现准典全面转型升级!

联系方式

  • 公司地址:地址:span西闸公路1989号