上海招聘

客服经理的职责

1. 监督和有效执行门诊部老客户维系，建立良好客户关系

2. 协助上级主管对市场活动、产品、客户进行数据跟踪，完成各类信息的收集、整理、录入、汇总、分析

3. 负责在线平台咨询管理(咨询、回覆)，包含公众号、公司网站、微信号、大众点评等各在线平台数据统计

4. 在线商城管理，处理客户订单，并订货、发货

5. 门诊部客户满意度电话回访

6. 协助制定部门标准操作手册

7. 部门建设，含员工培训及考核

岗位要求

1. 二年及以上工作经验；有责任心

2. 具有医疗相关行业经验者优先

3. 英语能力佳

    览视（LS Investment Management Co., Ltd）是一家立志打造中国中高端连锁眼科诊所品牌的医疗投资机构。我们以全球化的视野、国际先进管理模式和医疗服务理念，以“追求卓越医疗”为宗旨，以强大的金融资本为后盾，立足上海、服务全国。

    览视投资旗下共两家医疗机构：臻视眼科门诊部和览视眼科门诊部，我们希望两家眼科门诊部成为眼科预检、疑难病症治疗方案度身定制，儿童眼视力健康保护与改善的行业领军者。

    着眼未来，览视将集结海内外优秀专家团队，与国际先进技术，结合移动互联理念，设立及开发更多医疗资源，为民营医疗与创新医疗，尽心尽责。