上海招聘

岗位职责：

1、根据品牌CRM经营目标，制定营销活动策划（日常营销、节假日营销、精准营销、积分商城营销、专项营销）

--负责协调资源，确保会员营销活动项目按计划实施；

--建立完整的营销效果跟踪评测体系，定期输出调整策略，控制在ROI的合理范围，并达成既定销售目标；

--根据品牌CRM经营目标及调性，完善积分商城运营；

--策划会员终端活动方案和营销体系的制定，提升CRM营销活动ROI；制定和持续完善相关管理规范，和标准操作流程。
--策划、组织、运用各类会员活动，会员增值服务，提升重复购买率和用户忠诚度，针对会员营销效果进行监控分析和优化改进。

--负责会员资料和生命周期的管理，对会员进行分析和筛选，不断地催化会员活跃度，提高会员价值贡献率。                                          

2、根据品牌CRM经营目标及调性，进行项目洽谈和异业合作，多渠道挖掘潜客与引流（如：支付宝、微信、万达网科等）；                                       

3、会员维护，通过会员关怀与活动，促进忠诚度养成和活跃度激活，提升复购及高价值VIP会员尊享，避免会员流失；                                              

4、按照市场状况和客户特性进行客户需求调研，了解竞品会员权益活动，参与完善会员管理体系与权益；                                    

5、会员分析数据整理——活动、月度、季度、年度工作总结                                           

6、为营运部提供终端会员管理培训（课件开发与培训授课）；                                         

7、CRM系统业务需求整理；                                          

8、完成上级交办的其他工作事项。                                       

任职要求：

1、28~35岁，本科及以上学历，计算机、数学、统计、市场营销、人文社科等相关专业

2、3年以上服装等零售行业相关工作经验，有独立策划与执行项目经验优先，有电子商务网站经验优先；                              

3、具备会员营销与管理、会员数据分析、人群聚类分析等知识；                                  

4、熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件，以及数据分析工具；                                 

5、能够独立活动策划与执行，善于数据分析与测算，有良好的逻辑思维能力与协调沟通能力；                             

6、诚信、有责任感，团队合作与服务意识强，有较强的适应能力和抗压能力。                

云弘投资管理有限公司，成立与2011年上海，是中国知名时尚配饰集团。旗下拥有“AJIDOU”、“RIOTLILY”、“LA RUTA DE VIA”、“MS.BAG & MR.SHOE” 、“FLOWERS in GARDEN”五个时尚零售品牌。经营范围包含时尚配饰、时尚鞋包两大领域。服务员工超4000人，终端直营门店超700家，遍布中国150余个城市。各品牌凭借卓越的商品力及强大的综合运营能力不断推陈出新，深受市场认可。

云弘价值观：热爱、坚持、开放、客户至上。
云弘愿景：致力于成为中国***的时尚配饰集团。
云弘使命：以物连接，让人们更美丽。