上海招聘

岗位职责：

1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。

2、运用旺旺等在线工具回答网上买家提问，引导用户购买下单；有丰富的网上客服经验(淘宝、拍拍、易趣等)，熟悉淘宝的各种操作规则流程。

3、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务（非技术专业问题），解答顾客对产品和购买服务的疑问。

岗位要求：

1、有淘宝客服工作经验者。

2、细致、认真、有耐心。

3、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具，打字速度较快。

4、具备优秀的沟通能力，有良好的服务意识，待人热情有礼，热爱工作，敬业、勤恳。

5、有良好的文字处理能力，汉字录入速度快（不低于60字/分钟），能同时和多人通过网络聊天工具沟通

    2019年“上海源源国旅”创建了“哟趣旅行”品牌，励志创建成一个提供文化及体验式旅行的旅游类电商平台。
    我们以“坚持纯粹的旅行精神，纯粹《文化及体验式旅行》为理念”，“体验为先、文化为优”为服务宗旨，积累经验、投入资源、创新、精细划分、反复打磨、严格甄选，以确保达到客户更具想象力及品质的旅行。
“哟趣旅行”专注于家庭出游、兴趣团体及企业出行等产品类型，可以以精品小团、私家游、专属定制游三种模式体现。能为不同客户、不同需求提供针对性的策划方案，针对您的意愿、爱好、兴趣及闲暇时间及预算精心策划，与客户共同设计更理想的旅行行程。
    我们的一线团队探索世界，深耕目的地，开发出最值得体验的旅行线路，为客户寻找到最纯粹的旅行体验，让每一位客户的出行踏实又安心。
“哟趣旅行”--用心服务，赢得用户，造就品牌价值！