上海招聘

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;

6、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和服务。

要求：
1.1年左右的呼叫中心客服经验优先
2.有耐心、抗压力强

上海好好装信息科技有限公司成立于2016年，注册资金5000万，是一家为装修行业提供网络平台的合资公司; 好好装平台是一个属于家居建材市场的网络平台，主要链接全国装修行业、建材市场、家居工厂、装修公司、安装工人、物流、售后服务、专业设计师及商城于一体的网络平台。
公司以“专注网站、关注建筑领域，用心服务”为核心价值,一切以用户需求为中心。希望通过专业水平和不懈努力,重塑企业网络形象,为企业产品推广文化发展提供服务指导；
公司坐落于虹桥交通枢纽中心（周边有上海虹桥高铁、上海虹桥机场、地铁2号线等）。便捷的交通为你的出行和商谈带来无限的方便。