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客服专员/课程顾问(金桥)

上海新东方学校

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-06-05
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:咨询员  专业顾问

职位描述

岗位职责:

1、学员的报名与续班交费、转退班手续办理、接听电话,开课教材的接收与发放;

2、根据教师学员反馈的意见,与教学主管沟通,改进完善课程体系设计及提升教学服务;

3、掌握优能中学部所有课程,进行准确的电话(来访)咨询,推荐适合学员的班级,有针对性的帮助学员提高;

4、与教务同事妥善交接,提交流程表,教务确认单等学员相关资料;

5、定期回访学员及家长,了解课程进度,做好后续相关课程销售服务和支持;

6、完成主管交给的其他工作任务,积极配合部门同事完成部门工作。


任职资格:

1、大专及以上学历;

2、具有强烈的责任心、上进心和学习精神;

3、具有良好的服务意识和营销意识;

4、形象端庄,有亲和力,表达能力强;

5、应变能力强,能灵活处理现场各种情况;

6、有教育培训行业销售经验者优先考虑。


工作地点:金桥


其他福利:社会保险及住房公积金/带薪年假(国家规定年假及公司补充年假)/法定节假日,婚假,产假,生育假等/寒暑假餐补/高温费/节日费(春节,劳动节,中秋节,教师节,国庆节)/生日礼金/一年一次的体检/部门团队建设/部门旅游/员工内部优惠报名

公司介绍

新东方上海学校是新东方教育科技集团于2000年6月1日在上海注册成立的一所外语培训学校。凭借新东方的强势教育品牌和学校全体教职员工的努力,新东方上海学校已发展成为华东***的外语培训机构之一。秉承“一切为学生着想,一切以质量取胜”的办学宗旨,在成立的短短几年中,新东方上海学校已培训了来自全国各地的学员超百万人次,在上海各类行业评比中屡屡名列前茅,先后被上海市教委和杨浦区评为“上海市社会力量办学先进集体”,“社会力量办学A级学校”“上海市先进民间组织”“上海市社会力量办学示范院校”等荣誉,在业内赢得了良好的口碑和尊重。随着新东方上海学校规模的不断扩大,秉持“不拘一格降人才”的用人理念,新东方上海学校诚聘热衷于新东方教育事业的各类英才,加盟新东方,致力新东方。新东方将提供:优厚的薪资福利,卓越的员工培训体系,完善的人才发展通道,独特的企业文化内涵,崭新的培训教育理念,宽松而又严谨的人文工作环境。

“没有你,新东方永远有遗憾;有了你,新东方永远有豪迈;只有你自己能告诉你的未来。”

        应聘邮箱:teach.sh@xdf.cn

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联系方式

  • Email:teach.sh@xdf.cn
  • 公司地址:上海市杨浦区淞沪路290号创智天地10号楼3楼 (邮编:200433)