上海招聘

岗位职责：

【日常接待】

向所有走进中心的人提供微笑友好有温度的接待服务；为所有来电或到访中心的客户提供专业的咨询回复；

【学员服务】

负责学员日常签到接待及秩序维护，确保学员在接待区域的安全，必要时提供帮助；确认学员的出勤状况，及时联系家长，做好记录；

【客户维护】

主动进行日常客户关系维护，各项需求及时处理；

【校务管理】

负责中心日常运营保障，按时完成每天开业和关闭工作，为中心运营提供有效后勤服务；负责日常行政表单处理以及传达信件包裹等；监控物资库存水平，及时申领和补充；配合其他部门确保中心各项活动顺利进行；

【财务支持】

负责收取学费、预付款和其他费用，并操作系统，记录相关收款证明，做好每日收入结算，

初级客服岗位要求：

1，专科以上学历，优秀应届毕业生亦可；

2，普通话标准，形象气质佳；

3，能适应周二到周五（工作3天，11:30-20:30）双休日（2天，8:30-17:30）工作安排；

4，喜欢教育行业，良好的客户服务意识；

5，有一定沟通能力和技巧，团队合作意识强。

资深客服岗位要求：

1，具有客户至上的服务意识，认真负责的工作态度以及团队合作精神，热爱客服工作；

2，一年以上教育培训及相关行业客服或销售工作经验；

3，具有五星级酒店行政工作经验者优先考虑；

4，可协助主管进行部门日常管理及培训工作；

4，专科以上学历，形象气质佳；

5，普通话标准，听懂沪语为佳；

6，能适应周二到周五（工作3天，11:30-20:30）双休日（2天，8:30-17:30）工作安排。

公司以职前培训为核心，拥有短期培训体系、中长期培训体系、精英教育培训体系等多个发展平台，集教育培训和教育研发于一体，鼓励学生树立坚持、积极、乐观的价值观念，帮助学生实现自我激励、自我管理和人际沟通，做爱国爱家，自信果敢的时代青年。自成立之日起，公司面向各校学生开展了公益讲座，众多学生参加并从中受益。励志改变人生，奋斗成就梦想，教育及职业体验发展的先驱，王锖教育以汇英、明理、至善，知行合一的公司文化理念以帮 助未来精英提早确定职业规划方向、优化职业发展流程、积累精英高端人脉、提高客户整体竞争优势，进而成功走向全球化之路，以善治成就卓越绩效。
王锖教育成立于2018年，致力于成为全球领先的教育咨询服务机构，凭借其在行业领域积累的丰富经验、广泛能力以及对全球最成功精英的深入案例研究，新范推出了针对不同客户群体设计的国际研习及培训平台，在贡献全球化和精英化教育资源及学习网络的同时，我们希望客户能尽早获取未来事业发展的信息的同时，收获未来在全球平台上竞争的各项优势。