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在线客服专员

钱咖网络科技(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-09
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

在线答疑服务性质


岗位职责:


1、通过在线工具、邮箱与用户沟通并有效解决问题;


2、高度关注细节、BUG问题及时反馈并记录;


3、体验公司产品与竞品,提出建议;


4、完成每日、每周数据统计报表。


任职要求:


1、大专及以上学历;


2、性格要求:热情开朗、有强烈的责任心、吃苦耐劳、热爱客服工作;


3、打字速度不低于40字/分钟;


4、熟练使用word、excel等办公软件。

公司介绍

钱咖是一家专注ASO技术、为移动广告主和应用开发者提供专家级整合营销方案、具有强大移动搜索引擎优化能力、帮助广告主进行品牌持续曝光的顾问式服务商。

钱咖专注于为iOS广告主提供流量、榜位、ASO和联想词等App Store优化服务,是iOS移动应用分发和关键词优化里的行业标杆。截止到2016年6月,钱咖的iOS用户超3000万,日活跃用户超150万,其中80%为iPhone6以上用户;超过3000家广告主选择了钱咖,超过600,000,000个应用通过钱咖进行了分发。

同时,钱咖属于上海报业旗下“825基金”TMT领域投资项目,也是华映资本重要的投资项目之一。

联系方式:
上海黄浦区龙华东路647号5F

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙华东路647号5层