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客服主管(口腔医疗行业)

上海天使口腔门诊部有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:客服主管  医院管理人员

职位描述

1、为客户提供专业的咨询和建议,保证咨询服务质量;

2、负责业务拓展工作,不断开发新客户、维护老客户;

3、妥善处理客户的投诉并及时反馈,提高客户满意度;

4、负责客服部各类月度报表的统计,做好客户质量分析;

5、全面协调与监管客服部的工作,对客服部的工作负责。

任职要求:

1、了解口腔行业,具备一定的口腔医学知识;

2、一年以上口腔客服管理经验;

3、良好的形象,普通话标准,了解公关礼仪,具有较强的服务意识;

4、具有亲和力,善于与人沟通,具有团队合作精神;

5、熟练使用office办公软件。



公司介绍

    天使口腔是北京温馨天使科技有限公司旗下口腔医疗连锁品牌,连锁机构已覆盖上海.南京.苏州等城市,并向全国范围迅速扩张。
    上海天使口腔门诊部(浦东大道店)成立于2003年,属于浦东较早的民营口腔医疗机构,是“浦东中小学生牙病防治的试点和示范单位”、“上海关心下一代专家委员会青少年口腔保健研究基地”和“上海关心下一代专家委员会青少年牙颌畸形防治研究基地”。
    上海天使口腔共有14台牙椅,广泛开展口腔正畸、口腔种植、口腔修复、牙齿美容、儿童口腔、牙病治疗等口腔诊疗项目,全面解决客户各类牙齿问题。上海天使口腔在各类复杂根管充填、残根残冠的保留、牙齿美容修复及牙齿矫正诊疗中都有着较为先进的技术支持。
    经过多年的发展,天使口腔凭其全方位、个性化、专业的口腔诊疗服务拥有了数万人的患者群,受到新老患者的普遍赞誉。

联系方式

  • 公司地址:地址:span浦东大道1618号(近民生路)