售后服务主管
上海瀚溢实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2019-11-06
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
1、负责协调售后部门与售前部门的工作问题和疑难杂症,及时处理。
2、及时处理客服投诉事件,协调安装部人员解决相应问题
3、负责售后支持部员工工作考核和监督、培训及反馈
4、负责售后、接单、派单、预约、上门安装与维修等客服安装业务流转工程管理
5、建立、优化商品售后安装、客服管理方法体系
任职资格:
1、2年以上家电或者建材行业工作经验,有净水设备工作经验优先
2、带领过10人以上团队者优先
3、本科以上学历、有良好的抗压能力、沟通能力、能外勤
4、有良好的职业素养和团队管理能力
职能类别:售前/售后技术支持主管
公司介绍
上海瀚溢是一家从事市场推广、客户销售、服务于一体的公司。公司成立于2007年9月,公司下属有红星美凯龙上海各大卖场展厅:汶水店怡口展厅、恩美特展厅、真北店北馆怡口展厅、真北店南馆怡口展厅、真北店南馆东芝展厅、浦东店怡口展厅。
瀚溢中央系统以中央空调、中央新风、中央除尘、采暖、中央热水、中央水处理、家庭影音、家居智能八大系统为支撑,以全新健康家居理念为灵魂,旨在倡导舒适、健康、生态、节能的生活理念,提升居民的生活品质。
公司自成立以来,业绩蒸蒸日上,并保持了良好的发展态势,现在公司将大力发展高端零售市场的销售占有率,和渠道的合作共赢,公司目前已在上海红星美凯龙高端商场拥有6个产品专卖店,数量还在持续增长。
我们以完善的销售服务体系,为客户提供“周到、贴心”的优质服务,在行业中得到了良好的口碑,为了进一步提高市场占有率,公司在开发新产品上加大了力度,由原来的单一产品发展到系列产品。
上海瀚溢实业秉承“以人为本,客户至上,把握细节,精益求精, 诚信立足,创新致远”的企业精神,始终坚持以专业的技术和严谨的态度,来满足每一位用户的不同需求,在改善生活质量的同时,再创辉煌!
瀚溢中央系统以中央空调、中央新风、中央除尘、采暖、中央热水、中央水处理、家庭影音、家居智能八大系统为支撑,以全新健康家居理念为灵魂,旨在倡导舒适、健康、生态、节能的生活理念,提升居民的生活品质。
公司自成立以来,业绩蒸蒸日上,并保持了良好的发展态势,现在公司将大力发展高端零售市场的销售占有率,和渠道的合作共赢,公司目前已在上海红星美凯龙高端商场拥有6个产品专卖店,数量还在持续增长。
我们以完善的销售服务体系,为客户提供“周到、贴心”的优质服务,在行业中得到了良好的口碑,为了进一步提高市场占有率,公司在开发新产品上加大了力度,由原来的单一产品发展到系列产品。
上海瀚溢实业秉承“以人为本,客户至上,把握细节,精益求精, 诚信立足,创新致远”的企业精神,始终坚持以专业的技术和严谨的态度,来满足每一位用户的不同需求,在改善生活质量的同时,再创辉煌!
联系方式
- 公司地址:地址:span普陀区怒江北路561弄11号1楼