上海 [切换城市] 上海招聘

电商客服(001185) (职位编号:001185)

上海基分文化传播有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-07-17
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1. 帮助用户解决排查并解决问题;
2. 处理客户申请平台介入的售后。


任职资格:

1. 大专及以上学历;
2. 性格开朗,服务意识强,具有很好的语言表达能力,普通话标准;
3. 有较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题;
4. 熟悉电子商务网店运作规则,有电商客服经验、呼叫中心工作经验者优先考虑。

公司介绍

“趣头条”作为一款新生代内容资讯APP,由上海基分文化传播有限公司开发。团队致力于让用户的阅读更有价值,通过大数据算法和云计算等技术,为用户提供感兴趣、有价值的个性化内容及服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大恒科技大厦