上海招聘

职位描述：
1、制定部门工作流程及服务标准；
2、完善订单流程；
3、制定售后流程；
4、向客户传达公司相关政策；
5、销售数据及财务数据的提供；
6、协调客户所需各项票据相关事宜；
7、客户投诉的接待和信息收集及传达；
8、客户需要的相溶性报告资料的收集与提交；
9、客户订单计划统计汇总及与厂商发货数量、时间的协调与跟踪；
10、协助其他部门的工作；

职位要求：
1、大专以上学历，有相关行业3年以上客服经验者优先；
2、具有良好的沟通协调技巧和应变能力、服务态度；
3、熟练使用ERP等相关系统和数据统计软件；
4、具有较强的数据统计能力；
5、有50家以上的经销商客服经验；

时下，消费者已不满足于家居用品为大众带来的简单生活享受，取而代之的将是强调个性与理念的生活方式。上海艺品饰界致力于打造“国际级居家软饰”生活方式，力求用红钻书的格调、灵动的设计呈现生活的斑斓，演绎流行风潮，使家居产品实现从“耐用品”到“时尚品”的价值转变。
    公司成立于2010年，首期投资2亿元，全力打造位于上海的“艺品饰界”旗舰体验店，辐射华东市场。上海旗舰体验店位于虹桥枢纽中心附近，汇集全球建材家居品牌华东营销总部或旗舰店的青浦区的‘意邦全球建材饰界’E区第三层，总面积约20000平方米，目前为长三角最大最专业的专业生活饰品商场。
    通过与众多国内国际领先的饰品品牌厂家在上海形成战略合作，融合了中外古今文化精髓，以及具设计感和时尚感的方式，艺品饰界旗舰体验店展现着中国风、地中海风、新古典风、古典风、现代简约风、奢华风等不同的家饰软装风格类型，产品囊括名画、花艺、生活器皿、香薰、木艺、陶艺、奇石、根雕、雕塑、景观、家纺等时尚家具用品。不同的生活方式，不同的生活情结，都可以在这里倾情释放。
    据统计，目前已有近100家软饰品牌入驻上海艺品饰界，其中，广东知名饰品品牌厂家已率先入驻。如：家和、花丝雨、丝露花雨、better、cozzi、爱美仕、丑石、琪珂、古来今、诚邦、宁芙、鑫海木艺、欧森美吉、莎梦丽、莎华、生活饰界、悠仙美地、雅趣、百花园、西蒙、LIFESTYLE、大铜世界、东晴西韵、依格玛、雷峰村、崇德堂、无色界、麦田进口油画、敦悦生活、雅龙等。
    展望未来，艺品饰界将打造一支集国际采购、设计、运营能力的推广团队，为改变您的生活品质而不断努力，立志成为有社会责任的生活趋势引导着、国内领先的家饰家用零售商场。并发展为以上海为中心，覆盖沈阳、天津、武汉、成都等区域中心城市的著名家居饰品连锁企业，为消费者提供愉悦的家居体验。
       艺品饰界，让每个人都成为自己家居情境的设计者！

上下班有班车接送。