旅行社门市接待及网上客服
国旅集团上海有限公司安福路营业部
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：国企
- 公司行业：酒店/旅游
职位信息
- 发布日期：2012-11-13
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话熟练
- 职位类别：旅游产品销售 网店店长/客服
职位描述
职位描述：
1.办公室日常工作：编排旅游行程、做报价单；团队的操作及安排
1.办公室日常工作：编排旅游行程、做报价单；团队的操作及安排
2.处理团队的变更及行程中出现的各种问题；接听电话，与客户沟通。
3.全面、详细解答客人对旅游线路和行程疑难问题。（包括网上咨询，电话咨询，上门咨询）
4.对线上、电话提交的订单予以及时处理和跟进。
5.和各部门保持良好的沟通，出色完成销售指标。
4.对线上、电话提交的订单予以及时处理和跟进。
5.和各部门保持良好的沟通，出色完成销售指标。
6.能有条不紊的处理繁琐的工作，旅游旺季能承受一定的工作压力。
职位要求：
1、学历要求：高等院校专科以上或同等文化程度；
2、精通电脑操作熟练，普通话标准，思路清晰、思维敏捷；
3、语言表达及沟通能力强、独立工作能力强、热爱旅游、工作热情、积极主动；
4、旅行社工作经验一年以上（熟悉出境线路一年及以上者优先）；
5、做人正直诚信，做事踏实、认真细致、有耐心、责任心强；
6、户籍不限、要求工作能长期稳定；
7、具有一定的客户渠道者优先。
职位要求：
1、学历要求：高等院校专科以上或同等文化程度；
2、精通电脑操作熟练，普通话标准，思路清晰、思维敏捷；
3、语言表达及沟通能力强、独立工作能力强、热爱旅游、工作热情、积极主动；
4、旅行社工作经验一年以上（熟悉出境线路一年及以上者优先）；
5、做人正直诚信，做事踏实、认真细致、有耐心、责任心强；
6、户籍不限、要求工作能长期稳定；
7、具有一定的客户渠道者优先。
公司介绍
中国国际旅行社总社有限公司（China International Travel Service Limited，Head Office），前身中国国际旅行社总社（China International Travel Service Head office），英文缩写：CITS，成立于1954年，是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团，荣列国家统计局公布的“中国企业500强”，是500强中唯一的旅游企业。国旅总社在海外10多个国家和地区设有14家分社，在全国122个城市拥有20多家控股子公司和122家国旅集团理事会成员社，与全球1400多家旅行商建立了长期稳定的合作关系，拥有稳定的销售网络和完整的接待体系。
“中国国旅CITS”已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉的中国旅游企业，品牌价值139亿元，居旅游业第一。国旅总社是WTO（世界旅游组织）在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会会长单位，还先后加入PATA（太平洋亚洲旅行协会）、IATA（国际航空运输协会）、ASTA（美国旅行代理商协会）等国际组织。 2000 年，国旅总社通过了ISO9001国际质量体系认证。2004年3月，为增强国际竞争力和综合实力，经国务院批准，中国国际旅行社总社有限公司（国旅总社）与中国免税品（集团）总公司强强联合进行重组，成立了中国国旅集团公司。
“中国国旅CITS”已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉的中国旅游企业，品牌价值139亿元，居旅游业第一。国旅总社是WTO（世界旅游组织）在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会会长单位，还先后加入PATA（太平洋亚洲旅行协会）、IATA（国际航空运输协会）、ASTA（美国旅行代理商协会）等国际组织。 2000 年，国旅总社通过了ISO9001国际质量体系认证。2004年3月，为增强国际竞争力和综合实力，经国务院批准，中国国际旅行社总社有限公司（国旅总社）与中国免税品（集团）总公司强强联合进行重组，成立了中国国旅集团公司。
联系方式
- 公司网站：http://www.021guolv.com
- 公司地址：上海市徐汇区安福路322号
- 邮政编码：200031
- 电话：(021)34230030