上海招聘

本公司从事金融、保险、医疗等多个行业的eLearning平台的SaaS服务，目前正在构建一支可以为企业提供eLearning培训管理、咨询等综合服务的专业团队，特招聘有志于从事eLearning行业的精英人才

岗位职责:
-能独立处理客户关系,整理客户相关材料,与客户沟通
-能独立运作公司企业在线课程服务平台,按照培训项目的服务要求,为客户提供个性化的咨询建议和管理服务
-辅助开展用户满意度的调查和访问,对用户情况进行系统分析
-能独立负责企业elearning项目的事实，包括项目管理、项目文档编写等工作

职位要求：
-有志于长期从事E-Learning行业，认同行业发展前景
-对eLearning或企业培训有一定了解者优先
-良好的语言表达和沟通能力，善于解答客户的各种提问
-要有良好的英语水平，能够进行英语的读写，开展基本的英语交流
-熟悉电脑基础操作，熟练操作Word、Excel等电脑办公软件
-责任心强，做事严谨、认真、踏实，具有较强的服务意识
-有良好的客户服务意识和技能
-要有耐心，乐于学习。

职业规划
-公司企业培训主管，能够独立带领企业服务团队，全面处理公司客户关系。
-服务业务流程管理，能够独立制定企业服务规范和流程，并能确保顺利实施
-服务产品设计，能够针对E-learing培训设计服务类产品，具有产品整体规划能力

        上海易知信息科技有限公司是国内主要的企业在线学习服务商，特别是在金融行业处于领先地位。公司总部位于上海，在北京设有分支机构。公司成立于2008年，并于2011年获“高新技术企业”认证。易知公司主要客户为中行、交行、浦发、兴业、平安、太保、申万宏源、东航、欧莱雅等大型企业。
        易知公司在2014年全面转向移动互联网在线学习领域，经过一年多的研发，已经拥有包括云平台、精品课件、定制课件、教学服务在内的移动学习的完整解决方案。
        易知公司于2016年8月8日挂牌新三板，诚邀优秀人才共襄盛举！


上海办公室地址：上海市浦北路6号上海科技出版大楼8楼
北京办公室地址：北京市南三环西路16号搜宝商务中心2号楼1901室