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天猫售前客服

上海佳奥贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-7千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

1) 运用旺旺、千牛等在线工具回答网上卖家提问,引导用户购买下单,有网上客服经验,熟悉淘宝各种操作规则流程;

2)能交好的掌握顾客的购物心理,有较强的语言表达能力,擅长与人沟通,对客服耐心,具有良好的服务意识和团队意识,工作责任感强;

3)学习和熟悉公司产品和相关知识,解答客户以及消费者的相关问题;

4)积极配合上级主管,完成下达的其他任务;

5)客服人员仅需接单,无需打包发货;

任职要求:

1)认同企业文化。具备良好的职业道德,高度的责任感;

2)工作严谨,计划性强,善于分析思考问题;

3)大专及以上学历,应届毕业生亦可,有相关客服经验的,学历要求可以放低;

4)形象良好、表达清晰、思维缜密、条理分明;

5)熟练使用office软件及相关办公软件与设备;

6)电子商务等相关专业优先考虑;

7)条件优异者,薪酬可面谈;

我们天猫店铺主要是经营健康睡眠品牌的乳胶枕、睡眠枕、记忆枕等家纺产品,网址:https://jiaao.tmall.com/;

职能类别:网店/淘宝客服

关键字:天猫客服

公司介绍

    2010年07月,上海佳奥贸易有限公司成立,凝聚了一批年轻的力量,迈进了睡眠系统产业,并开创性地提出了“健康睡眠系统”理念,同年正式进入电子商务领域。

2011年03月,随着公司业务增长,备货需求不断加大,佳奥进行了***次仓库搬迁。

2012年03月,业务持续扩大,佳奥进行仓库第二次整体搬迁,现有仓储面积达5000平方,办公面积达1100平方为,为2012年及2013年的高速发展提供了充足的仓储物流保障。

2012年10月,佳奥已拥有300多家分销商,销售量创历史新高。

2013年09月,佳奥产品销量突破100万件,在竞争激烈的市场上成功占领一席之地,并成为记忆枕类消费者信赖首选品牌。

2014年,佳奥成为“最受网购欢迎健康睡眠用品品牌”,在天猫原创设计大赛数万名选手中脱颖而出,进入前五十强,被评为“淘宝优质品牌供应商”。

    2015年,佳奥成为淘宝网枕头类热销品牌前三名。

    2016年,佳奥成为淘宝网枕头类热销品牌

2017年,佳奥贸易已覆盖包括天猫、京东、唯品会等十余个知名电商平台,旗下拥有佳奥、PPW等多个品牌,在记忆枕、乳胶枕、坐垫、靠垫等数个产品系列稳居国内市场***。

    2018年,打入国外市场,产品在亚马逊等平台都很热销。目前,佳奥在全国已拥有3000多个经销商,经销商遍及亚洲、北美洲等很多国家及地区。

    2019年,佳奥扬帆起航,在奋力拼博的路上!

联系方式

  • Email:yr@jiaao.com
  • 公司地址:地址:span莘福路388号莘东置业大厦1号楼3A18室(4楼)