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电商客服

瑞旻实业(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2020-11-18
  • 工作地点:上海-金山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-5.5千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责

1、负责各电商平台(淘宝,京东,拼多多)等的售前/售中/售后客服等工作;

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;

4、协助主管处理的其他事务;

5、店铺日常订单数据记录收集,熟悉产品知识,及时跟踪货品发货动向,及时关注、反馈咨询中遇到的各种问题。


任职资格

1、18-35岁,高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先;

2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;

3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;

4、打字速度要40字/分钟以上。

职能类别:网店客服

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公司介绍

    瑞旻实业(上海)有限公司成立于1993年,主要生产牙线牙签系列口腔护理用品。公司集产品开发、生产、销售于一体,通过20多年的不断努力及开拓创新,产品从单一的牙线牙签制造逐步形成规模生产。产品品种超过100种,同时取得了10多项国家专利,具有自主知识产 权,乐德牌在2011年被上海市评为著名商标。目前已成为中国***规模之一专业生产牙线牙签的制造商。公司自有品牌“乐德牌”经过19年的努力已打造成良好的品质,并成为人民大会堂,东方航空公司指定提供产品。在消费者心目当中是信得过的产品并留下了良好的口碑。出口方面从2006年到2011年连续6年通过英国零售商协会(BRC)认证,并获得A级企业的评定,在2008-2011连续4年通过美国SGS质量认证,2011年通过保洁公司,沃尔玛及屈臣氏的审核,成为他们欧洲的指定供货商。2009年至今产量每月1亿支牙签,平均每天1个外贸货柜,在欧美市场上印有“made in China”标识的产品2/3的市场基本都是由我司生产的。
    随着市场需求的不断增大,企业的生产规模也将逐步扩展。从2009年开始,公司通过不断的技术革新,创新发展,陆续自行开发和自行研制成功自动化消毒流水线、自动上味机、自动烘线机、全自动牙签烫线机,真正使企业朝着现代化制造业的目标迈进了一大步。2011年度公司产值达到5000多万元。在当今激烈的市场竞争中无畏强手、拼搏向上。乐德在2012年6月开工建造2万平方米的厂房,将在今后的5年中逐步打造成一个现代化的工厂。我们将采用先进的企业管理理念,严谨的工作作风,优质先进的配套设备与更多的国内外厂商广泛合作,真正成为牙线行业的龙头企业,成为上海的一颗新星而努力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海金山区亭林工业区林盛路88号瑞旻实业(上海)有限公司