上海招聘

岗位职责：

1.负责外拨客户电话并利用网络聊天工具等手段推广集团产品。

2.负责现有客户的产品回访工作并记录用户反馈意见同步推广集团其他产品。

3.记录客户咨询、投诉及建议内容，并按照相关流程进行处理及进行部门间流转，并将结果及时反馈给客户。

4.按照工作要求提交工作日志，周报月报及，OKR工作表等，并完成临时性的工作任务。

5.维护公司与客户的良好关系，提升客户对公司的美誉度和忠诚度的销售服务性岗位。

任职要求：

1.使用客户服务规范服务用语，能够按照公司规定的服务流程，接受客户咨询，推广集团销售产品，解答客户疑问。

2.可以按照公司及部门规定工作计划和要求对客户进行回访，提升公司的形象，提高客户满意度。

3.团队合作能力强，守时守信，可以严格遵守公司的各项工作纪律，服从公司对于工作的安排。

4.为人正直诚恳，勤奋上进，责任心强。

5.有销售，电话销售，电话客服，呼叫中心工作经验的优先录取。

6.有金融，互联网，支付行业工作经验的优先录取。

7.要求中专以上学历，优秀者可接受应届毕业生。

薪资范围：

1.基本薪资+岗位津贴+绩效薪资

2.绩效考评奖励

3.销售业绩提成

上海杉奇电子商务有限公司成立于2013年，是一家专业从事第三方支付的企业，旨在为企业、商家和线上线下提供全面的支付解决方案服务，建立商户与中国及全国的金融机构之间的网上实时支付桥梁，突破线上线下的资金流瓶颈，以解决长期困扰商户的资金流转问题。立志成为专业从事第三方支付服务的排头兵。
公司从成立之初，始终以“信任”为服务核心，秉承着“合作共赢”的理念，为广大中小企业及商户提供值得信赖的支付解决方案服务。核心经营业务包括传统pos机收款，网上RMB收款，移动电话收款等。公司与多家金融机构长期保持着良好的合作关系，拥有多条银行收款专用通道；为满足中小企业的支付需求，公司通过专业核心技术团队，研发出自主系统结算平台，为商户提供安全、快捷的专业支付服务，实现了零”掉单的安全保障。同时多种支付方式满足不同消费者需求，涵盖国内众多银行卡种类。公司凭借高度的安全性和优质服务获得了行业和广大用户的认可，业务量迅速提升，目前合作商户正以前所未有的良好态势迅速成长。
公司以完善的技术、全新的管理模式、创新的服务理念为依托，随着业务规模的扩大及服务方式的不断完善提升，公司服务网络也将逐步覆盖全国。未来，公司将继续紧密围绕中小企业及商家的金融需求，提供更安全、更便捷、更完善的第三方支付服务，为我国经济发展结构转型以及大众的便捷生活贡献一份力量。
合作伙伴：中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、交通银行、招商银行、兴业银行、银联、快券、百付天下、钱宝、汇宜金融等。