上海招聘

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；

5、负责产品介绍、演示及客户操作问题等介绍；

任职要求：

1、1年及以上客户服务岗位工作经验，有珠宝零售行业经验优先考虑；

2、具备一定的客户服务知识和能力，有专职处理投诉经验者优先；

3、有耐心，善于倾听，优秀的语言沟通表达能力及亲和力，普通话标准；

工作时间：

两个班次：9:00--16:00；16：00--22:00  做五休二

薪资：底薪3500+提成

    上海金石盟钻石有限公司成立于2004年，主要门店分布在澳洲、墨尔本及中国上海。品牌成立13年来，一直致力于崇尚国际潮流，融汇东西方文化的珠宝设计。
    金石盟珠宝强大的设计师团队来自法国、德国、比利时、意大利、美国等全球各国，由金石盟珠宝设计并呈现的珠宝，拥有中国及澳洲共计70多项外观设计专利。
    金石盟珠宝的专利产品白狐系列，更是受到全球消费者的追捧与喜爱，成为时尚高级珠宝的标志。金石盟珠宝以爱与美、时尚与设计为主题，以充满设计及情感的珠宝，满足世界上所有***对时尚和美的向往。

    因公司不断发展壮大，故诚邀优秀的人才加入。