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场馆运营主管

Little SOCIUM 立秀宝儿童社会体验英语小镇

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:7-9千/月
  • 职位类别:线下运营  会籍顾问

职位描述

1. 负责每日区域早晚会的主持,当日工作内容的安排与总结,定期参加部门周、月例会;

2. 负责所辖区域工作状态的检查(乐宝到岗情况、仪容仪表、物品准备、环境卫生、设备安全等);

3. 处理客户投诉等工作、收集汇总家长对产品等方面工作的反馈意见,形成工作报告提出改进方法;

4. 定期针对辖区内各体验店项目玩法完善升级、职业培训师专业技能培训等进行收集,在工作总结及会议上提交服务提升完善意见;

5. 负责管辖区域内体验结束后体验店物品、设备、道具原材料完好齐备,店面卫生清洁的检查工作;

6. 根据客流量情况,能及时调整应对,随时补充到体验店的体验工作中,掌握并能独立带馆完成场馆内每家体验店的体验内容和流程;

7. 负责营业中巡场时体验店排队秩序的维护,外带食品等行为的提醒与制止,并监管乐宝严格执行此类工作;

8. 监督检查本区域日常工作流程、服务规范、工作内容的实施情况并向上级汇报工作情况;

9. 落实区域内人员岗位、专业技能等培训工作

10. 负责所辖区域人员的排班管理、出勤统计、请假管理及日常行为管理等工作;

11. 负责体验店次日场次安排,保障场次安排的合理性,能有效接待次日客流量;

12. 负责所辖区域的物料成本、产品流程、道具破损控制等工作,月度进行区域体验店资产清点盘查;

13. 负责所辖区域客流量接待等数据统计,分析总结问题定期向上级做工作报告

14. 负责每日工作结束区域内各类报表的检查和统计,并对相关单据提交审批;

15. 协助支持其他部门市场活动的推广及其相关工作执行;

16. 全面充分掌握各种安全预案的具体措施,在出现突发、紧急情况时,做到正确执行;

17. 在完成本职工作的情况下,积极主动协助他人的工作,共同创造良好的团队氛围;

18. 完成上级领导交付的其他工作

  

职能类别:线下运营会籍顾问

公司介绍

“Little SOCIUM立秀宝”隶属孺智童创(上海)实业有限公司,由香港BYRON集团全资持有,是历时 5 年精心打造而成的儿童社会体验英语小镇。“Little SOCIUM立秀宝”秉承「快乐成长,体验未来」的理念,致力于让 3 至 13 岁的儿童透过逼真的职业体验全面了解成人的社会面貌,实现自我价值,奠定未来的发展方向。



“立秀宝”1号旗舰店坐落于中国上海新江湾城悠方购物公园,投资金额1亿人民币,占地 8,000 平方米,共有49个场馆,75 个职业可供体验。独特的“实景体验式”教学体系,为孩子提供良好的英语学习环境,提升学习英语的兴趣,实现活学活用的学习效果。

现在,我们正在招募立秀宝伙伴,和孩子一起实现梦想!

我们有轻松舒适的环境,上海最后一块湿地新江湾城,五星级办公环境,距离 10 号线新江湾城站仅 2 分钟。

我们有充满活力的团队,8090 后为主力,同事超 nice,扁平化的交流风格,人人平等的企业文化。

我们有富有竞争力的薪资,超乎你想象的办公室福利,额外的 bonus。

我们有广阔的发展前景,未来立秀宝将会遍布中国,在这里实现职业生涯三级跳!

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市杨浦区殷行路1286号嘉誉国际广场2号楼1206单元